12月12日起，中國南方航空（以下簡稱“南航”）在廣州至上海虹橋往返航線上首次推出“愛寵進客艙”個性化服務，在限定條件下允許旅客攜帶寵物進入客艙，並支援旅客加購寵物專屬座位。南航也成為國內首家提供寵物客艙座位服務的航司。

據介紹，南航“愛寵進客艙”服務包含寵物客艙運輸、寵物服務櫃檯、愛寵登机證、寵物箱包防護網、基礎寵物運輸保險等內容，同時支援旅客升級寵物保險。旅客可在航班起飛前6小時，通過中國南方航空APP或小程式等官方途徑下單購買“愛寵進客艙”産品，根據實際需要及航班客座情況，選擇將寵物放置在座椅前排下方、旅客相鄰座椅上兩種不同的放置方式，實現與“毛孩子”全程相伴乘機。

值得注意的是，目前南航“愛寵進客艙”服務僅限廣州—上海虹橋航線除ARJ機型以外的客運機型，座艙僅限前述直達航班的經濟艙。旅客須年滿十八周歲且具有民事行為能力及陪護能力。每名旅客最多可將1隻寵物帶入客艙，每個航班最多可帶2隻寵物，寵物僅限家庭馴養的小型狗、貓。

南航還提示，攜帶愛寵進客艙的旅客，出行前需準備好動物衛生監督所出具的《動物檢疫合格證明》及小動物疫苗注射證明，提前準備好尺寸合規的寵物箱及必備的寵物用品，提前做好寵物身體清潔，運輸全程為寵物佩戴口套。（來源：北京商報 作者：關子辰 牛清妍）