據英國《鏡報》報道，2日，西班牙強制酒店業主和汽車租賃公司實施的旅客資訊登記新規以及必須向政府上報旅客資訊的法令生效。新的旅遊政策規定，酒店、旅行社和汽車租賃公司等旅遊相關企業必須在西班牙內政部註冊，並向遊客（本地遊客也在內）收集42項資訊並上報內政部。

一位酒店經營者稱，西班牙新的旅客資訊登記系統在上線第一天就崩潰了，引發了大範圍的混亂。該系統陷入癱瘓後給當地旅遊行業帶來了不小的麻煩，因此受到了一致批評。Aviba旅行社協會負責人Pedro Fiol表示，新系統的故障已經影響到了國際旅遊業務。Fiol説：“當時一片混亂。在測試期間，這個系統幾乎就沒有正常運作過，現在已經影響到了國際旅行業務。我們無法上傳我們沒有掌握的數據。”Fiol一直對這一法令持批評態度，他認為新計劃的實施是名義上為了“打擊恐怖主義和有組織犯罪”，但實際上“既不能防止也不能阻止任何可能的襲擊”。他説：“恐怖分子不會在任何遍佈遊客的酒店裏暴露自己的臉。這一措施違反了我們保護客戶隱私的原則。預訂酒店可能會比提交納稅申報表還難。”由於違規罰款高達3萬歐元，Aviba建議會員保留網站故障截圖作為證據。

這一新規受到了廣泛抨擊，因為所有14歲或以上的人都被要求提交一份詳細的個人資訊清單，包括姓名、身份證號碼、居住地址、電子郵件地址、電話號碼、護照號碼以及個人賬戶號碼。14歲以下的孩子可以不提供以上資訊，但陪同的成年人必須證明其與孩子的關係。選擇租車出行的遊客還需要提供駕駛執照、付款資訊和GPS數據。

對此，西班牙內政部發言人辯稱：“為了保護公民安全，防止恐怖主義威脅和犯罪組織犯下的其他嚴重罪行，我們的做法合情合理。”然而，企業主和酒店經理擔心他們將首當其衝地受到消費者的指摘。西班牙一些旅遊業從業人士認為這些規定是“小題大做”，並不會對現狀帶來太大改變。62歲的Ali Zartash Lloyd和他的妻子在米哈斯經營著一家度假住宿租賃公司，他説：“遊客在辦理入住手續時，我們需要複印護照並向警方報備。即使遊客不説他要去哪，警方也會知道，因為我們已經登記過了。”（來源：中國青年網）