11月26日，有網民在社交平臺發佈資訊稱，當天，在位於河北張家口崇禮區的太舞滑雪場發生纜車突然停運的情況，有遊客被困，“在纜車上一度感覺自己失溫了，下纜車腿一直抽筋！”

在視頻中，纜車停在半空中，腳下是滿是積雪的山，車廂外風聲呼嘯，前方的纜車車廂在輕輕搖晃。

官方資訊顯示，太舞滑雪場總佔地面積400公頃，規劃雪道約200條，總長度達138公里；索道規劃45條，魔毯21條，總長度38.23公里。小鎮目前已建成雪道31條，初、中、高級雪道佔比3：4：3；總長30公里，造雪面積約80公頃。6條高速纜車、13條魔毯。

11月27日，記者就纜車停運一事聯繫了太舞滑雪場多個部門，未獲得回應。據媒體報道，涉事滑雪場索道部門11月27日回應，故障原因是一個電機出現問題，現在已經換掉。

張家口崇禮太子城國際冰雪小鎮管理委員會工作人員向大皖新聞記者證實，太舞滑雪場確實發生了纜車停運一事，未造成人員傷亡，滑雪場方面已與遊客達成了和解，當天當地出現下雪天氣，氣溫大約零下十幾度。

崇禮區文旅局工作人員11月27日向記者表示，11月26日下午，太舞滑雪場確實發生了遊客被困纜車的情況，事發後，滑雪場的技術人員進行了處理，大約一個小時後恢復了運作，沒有造成遊客傷亡的情況，滑雪場方面給予遊客600元左右的雪票補償。該工作人員還告訴記者，事發的原因還在調查中，政府要求滑雪場方面對本次情況出具書面報告，纜車屬於特種設備，歸市場監督管理局管。

隨後，大皖新聞記者聯繫了崇禮區市場監督管理局，未獲回應。（來源：大皖新聞）