昨天，上海迪士尼度假區發佈公告，此前宣佈的實名制購票政策將於2024年12月23日起生效。新政策生效後，從購票到入園的整個流程均完全遵循“一人一證一票”。

問：何為“一人一證一票”？

答：新政策生效後，每位計劃到訪上海迪士尼樂園的遊客均必須憑本人有效官方身份證件購買本人門票，且憑一張有效官方身份證件在同一到訪日期僅限購買一張門票。購票時，每位遊客必須提供本人的有效官方身份證件號碼。在進入上海迪士尼樂園時，每位遊客必須出示購票時使用的有效官方身份證件原件。

問：兒童票受影響嗎？

答：為支援兒童官方身份證件得以有效查驗，在全新實名制購票政策于2024年12月23日起正式生效後，上海迪士尼樂園兒童票和兒童年卡將僅以年齡為購票標準。在遊園當日年齡在3周歲（含）至11周歲（含）的兒童可購買兒童票；在購買年卡當日年齡在3周歲（含）至11周歲（含）的兒童可購買兒童年卡；在遊園當日年齡未滿3周歲的兒童可免票入園。

問：年卡持卡人也必須“一人一證一票”嗎？

答：以上實名制購票政策同樣適用於購買上海迪士尼樂園年卡的遊客，每位遊客均必須憑本人有效官方身份證件購買本人年卡，憑一張有效官方身份證件僅可購買一張年卡。該年卡必須由購買時所使用的本人有效身份證件上的資訊激活，且僅與本人身份證件關聯。

年卡持卡人還要注意，每位遊客每天僅限持有一個有效入園憑證，即如果年卡持卡人已持有一個年卡有效入園憑證，則無法為本人購買同一天的門票。同理，如果年卡持卡人已購買了門票，則無法為本人取得同一天的年卡有效入園憑證。無限鑽石卡持卡人可全年365天無限次入園，因此無法為本人購買年卡有效期內的門票。

問：為何要推出實名制購票政策？

答：上海迪士尼度假區開業以來，遊客在購買上海迪士尼樂園門票時，購票人使用本人的官方身份證件號碼，可以在一個訂單中為本人及至多四名同行遊客購買門票，即一個官方身份證件號碼在一個訂單中可以至多購買五張門票。

在此規則下，存在“黃牛”在高峰日提前囤票等情況，增加遊客購票難度和成本，影響了正常遊玩體驗。嚴格執行“一人一證一票”，將有利於打擊捂票、囤票、炒票等“黃牛”違法違規行為，更好維護上海迪士尼度假區票務市場秩序以及遊玩秩序和遊玩環境。

事實上，實名制購票是國內各大熱門景區和景點、文化演出等領域廣泛採用的票務管理手段，早在2015年，故宮博物院就已全面推行實名制售票，以防止“黃牛黨”利用故宮限流高價倒賣門票。上海東方明珠廣播電視塔等17家上海熱門A級旅遊景區以及上海天文館、上海自然博物館等4家上海熱門場館也都實行實名購票。

上海迪士尼度假區方面表示，新購票政策與國內大部分旅遊目的地的相關政策保持一致，其推出秉承了度假區不斷提升遊客體驗的承諾；新政策也是度假區與政府相關部門緊密合作，合力打擊嚴重損害度假區聲譽、業務和正常運營的非法商業活動的重要舉措之一。（來源：解放日報）