遊客稱在大理洱海遭村民亂收停車費,官方回應
11月10日,一名網友在社交平臺上發文稱,在前往大理洱海旅遊時,因停車費問題與當地村民發生糾紛,並遭到言語辱罵。這一事件迅速引發網友關注。
11月12日,經視直播記者聯繫上當事人王先生,王先生告訴記者,11月10日中午1點左右,他和未婚妻去雲南洱海S灣旅拍,他們將車停在一戶村民門口,門口停車場寫著停車收費10元,王先生稱他們拍完準備付錢時,一名女子過來收費,並表示停車場主人不在,只能現金支付。於是王先生就去附近的旅拍店兌換零錢,但是只兌換到7元,王先生稱這名女子同意了只收7元。
下午五點左右,王先生他們需補拍幾個鏡頭,於是繼續將車停在停車場,又回到洱海S灣拍攝了十多分鐘。拍攝結束後,當他們準備駕車離開時,一名頭戴白帽的婆婆拿著收款碼突然出現,聲稱王先生停車超時,要求他支付20元停車費。
王先生提出異議,表示願意再掃碼支付3元補足10元,但婆婆情緒激動,對王先生進行了言語辱罵。王先生指出停車費標明瞭收費10元,而婆婆則反駁,並將7元現金丟到王先生腳下,稱這是施捨,堅持要收20元。
面對婆婆的坐地起價,王先生選擇了報警。在等待警方到來的過程中,王先生稱婆婆持續對他進行言語侮辱,王先生用手指示其停止,卻激怒了婆婆,導致她用手肘攻擊王先生,王先生為避免衝突升級,順勢倒下。“我想制止她,但是我又不敢碰她,我就只能以這種方式讓她收斂一點。”
王先生説,後來警察來了以後,雖然婆婆依然不依不饒,但是事情還是得以解決,最後還是只支付了10元停車費。“她説停半天是10元,停一天是20元,但是並未在指示牌上寫明,你按小時收費我也可以理解,但是這個半天和一天就是你自己隨便界定的,我就不能接受了。”
王先生告訴記者,雖然事情已經結束,但是發到網上也是希望有關部門能看到這種亂收費現象,能夠加以改正。“因為我本來這次來就是和未婚妻旅行結婚的,我們對雲南對大理都是一個非常嚮往的心態過來的,結果碰到這種糟心事。”
隨後,經視直播記者以當事人的朋友身份聯繫上銀橋鎮人民政府,工作人員介紹,此事發生在洱海S灣網紅旅拍基地(潘溪),這事他們也知曉,也很重視。“我們昨天也聯繫村委會,還有我們鎮上的領導,和這名婆婆進行了談話。”
工作人員稱,已經對婆婆進行了勸誡,但是這是屬於個人行為,他們也沒辦法過多干涉。“我們現在也陷入了一種死局,就是沒辦法對村裏的人進行長期監管約束,我們只能不斷進行口頭勸誡,因為這個是屬於村民私人位置,如果是公家的停車位還比較好處理。”
工作人員告訴記者,之前因為村民收取停車費而産生的糾紛有很多,而且村民都以老人為主,管理起來確實不容易,接下來,他們會召開相關會議,看如何進行規範管理關於停車收費的問題。
同時,記者也聯繫了雲南省文化和旅遊廳。一名工作人員表示,他們主要負責受理關於旅行社、導遊、酒店等投訴問題,關於停車收費的問題會向洱海有關部門反映。(來源:經視直播)