國慶期間，遊客吳先生前往洛陽市伊川縣的龍鳳山景區遊玩，因使用現金支付遭到景區內商戶拒絕。吳先生通過對此表達質疑，諮詢景區和商戶的做法是否涉嫌違法。

遊客質疑景區規定，文旅局：統一管理旨在保障遊客權益

據吳先生描述，他在遊覽期間不慎遺失手機，隨後在景區內就餐時，使用現金支付卻被商戶拒絕。無奈之下，他只能借用他人手機完成支付。吳先生對此表示不滿：“這一規定非常不合理，給遊客帶來不便，且可能涉嫌違法。”

景區內公告顯示：景區消費僅限于儲值卡或POS機支付，遊客發現有收取現金或支付款未進入“洛陽市龍鳳山管理有限公司”賬戶的情況，經舉報查實，景區將給予舉報人5000元獎勵。

吳先生告訴記者，他對於景區能辦理儲值卡並不知情，景區缺少對儲值卡辦理的相關引導。

對此，記者于10月14日聯繫了龍鳳山景區管理有限公司，諮詢相關情況。景區工作人員回應稱，公告所述的情況是為了防範私自收款，所有交易款項必須進入公司賬戶。若遊客確需使用現金支付，可在景區內辦理儲值卡。

當記者追問此規定是否構成拒收人民幣以及是否違法時，工作人員未直接回答，僅表示“景區實行統一管理”。

隨後，記者就此問題聯繫了伊川縣文化廣電和旅遊局。一名工作人員解釋稱，景區實行統一管理是為了保障遊客權益，防止商戶惡意漲價或欺詐消費者。他還補充道：“若有遊客不會使用移動支付，可以前往遊客中心辦理儲值卡，未使用完的餘額可退還。”

公開資料顯示，洛陽龍鳳山景區是國家AAAA級旅遊景區，從2020年9月運營至今，入駐商戶319家，營業面積114500平方米，共接待遊客1000多萬人次。

律師：不應認定為拒收人民幣 但應暢通現金支付渠道

針對這一事件，河南領英律師事務所的高岩律師認為，根據《中國人民銀行公告〔2018〕第10號》規定，在接受現金支付的前提下，鼓勵採用安全、合法的非現金支付工具，以保障消費者的支付選擇權。因此，旅遊景區或校園商店等向公眾開放的商業場所，若採取一卡通形式支付並支援現金購卡充值與退款，不應被認定為“拒收人民幣”。

但高岩律師同時指出，根據《單用途商業預付卡管理辦法》的規定，景區內使用的儲值卡屬於預付卡，企業使用預付卡需滿足相關管理要求並向商務主管部門備案。他進一步強調，即便景區採取支援現金購卡的支付方式，也應保障現金支付渠道暢通，避免出現如“長期不備足找零備付金”導致遊客無法順利使用現金的情況。（來源：頂端新聞）