7月24日，“低價旅遊團真相：喝粥啃饅頭”話題登上熱搜。其實，低價旅”只是文遊監管亂象之一，需待整飭亂象又何止“低價遊”？

不爭事實是，近年來，“低價遊”引發導遊辱罵遊客強制消費亂象層出不窮，可謂屢犯屢罰、屢罰屢犯惡性迴圈。早于2013年3月，一名導遊在某景點門口，因5名年長遊客謝絕自費景點項目在車上休息，竟大發雷霆對他們大爆粗口。今年2月，有遊客反映在某地跟團旅遊時未購買玉質手鐲，一家5人被導遊趕下車。中消協報告顯示，在2023年典型消費輿情事件中，近三成受訪者最關注“低價旅遊團暗存強制購物問題”。“低價遊”必然伴生強制消費行為，其嚴重侵犯了消費者，尤其是特殊消費群體老年人的知情權和選擇權，涉嫌違反了《消費者權益保護法》等相關法律。

“低價遊”對消費權益顯性侵害，容易引發維權曝光和公共關注；相形之下，導遊任性誇張解説等亂象造成對歷史文化的隱性肇害，則往往不易引發關注。比如，導遊在景點解説中煽情“戲説”和任性“發揮”，時下庶幾成為家常便飯，遊客對此也早已司空見慣見怪不怪。我每天晨練經過公園景點，就沒少領教過各路“相聲導遊”的插科打諢和胡説八道。導遊為了嘩眾取寵，解説時不尊重自然地理和人文歷史，穿鑿附會戲説歪曲甚至亂編亂造，小而言之，直接損傷了相關景點和旅遊目的地文旅口碑，大而言之，則有可能殃及國家和民族形象。

“低價遊”成為頑癥，與相關地方畸形文旅發展觀及不合理導遊薪酬機制互為因果。君不見，一些地方組團社、地接社、商家店舖等，公然結成環環緊扣“鏈式”利益聯盟；導遊無底薪只能靠“人頭費”和“購物提成”謀生，本質上已然被動淪為“低價遊”執行工具。整飭“低價遊”等亂象，説到底，需要監管者、消費者、業者聯手發力，尤其是負有法定職責的監管者加力。頑癥並非絕症，猛藥並非無藥，但僅靠遊客主動曝光官方被動罰款小打小鬧“打奶嚇小孩”，究竟只是堵流而未絕源，未能跳出治標不治本窠臼。根治亂象，顯然須待監管拿出標本兼治之策。

吉林省文旅廳近日印發《實施方案》提出，每三至五年開展一次講解詞審核，解決A級景區導遊詞內容缺失、結構不合理、與屬地歷史文化特色結合不緊等問題。這才是監管應有的樣子，也堪稱整飭亂象的治本上策。（來源：紅網）