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博物館夏時制與遊客“對表” 或成未來夏季標配

2024-07-16 09:23

來源:北京晚報

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暑假已經開始,北京各大博物館再次面臨超大客流的壓力。繼首都博物館等熱門博物館延長開放時間之後,自7月15日至8月31日,北京市屬公園和中國園林博物館取消週一文物古建院落、園中園、博物館閉園(館)的規定,全面開放接待市民遊客。這意味著,頤和園佛香閣、天壇公園祈年殿、北海公園瓊島等熱門場館,週一也將開放迎客。時間基本與今年的伏天重合,卻是夏日裏一波大福利。

博物館週一閉館的慣例為何打破?暑期博物館熱得發燙是最直接的原因。近年來,文旅熱帶動博物館、古建院落等參觀熱潮;每到暑假,坐擁歷史文化資源富礦的北京,遊客暴增,熱門場館一票難求。據報道,博物館閉館時間早,遊客排長龍進入場館,觀展時間格外緊張,往往不盡興,甚至要吃閉門羹。比如規模較大的博物館中最早停止檢票的是中國園林博物館,下午3點半就無法進館,“這座博物館在西五環外,距離市區較遠,很多人來得稍晚一點都進不去”,因此不少遊客呼籲:“北京的博物館能不能晚點下班?”而市屬公園裏的園中園、博物館都極具特色,像天壇公園內的祈年殿、回音壁週一閉館,往往讓遊客掃興而歸。即便市民本來無需專找假期參觀,可很多市民白天要上班,下班後有時間帶孩子參觀,但園中園和博物館也已經下班了。此類博物館與市民上班時間同步,就意味著與市民的參觀願望不能同步。

民有所呼,政有所應。暑期來臨前,北京就推出多項措施,專為遊客“大飽眼福”行方便。除故宮、國博等旅遊景區,北京全市旅遊景區已全面取消預約要求,方便遊客隨時購票參觀;首都博物館、北京古代建築博物館、國家體育場、鼓樓等延時開放,最大程度地承接遊客的參觀需求;北海、香山、中國園林博物館還打造夜遊活動,讓遊客領略燈影裏別樣、絢麗的京城。

博物館實現“夏時制”,不僅可以起到分流的作用,更能優化遊客體驗。場館多一點延時開放,遊客就多一些機會近距離與文物對話,北京之旅就少一份遺憾。取消預約、延時、週一不閉館等,不僅是為文化盛宴錦上添花,更為北京文旅大盤注入新的增長點。

博物館實行“夏時制”,並非簡單拔針重啟,意味著更多的人力、物力投入。比如博物館與遊客天天見,維護館舍和展品的時間將大大壓縮,給文博單位帶來挑戰。此外,即便延時開放,依舊要面對巨大的客流壓力。為熱門場館分流,需要更多針對性舉措,提供更多優良的服務。如何在保證服務不掉線、安保不下線的情況下,最大可能地滿足遊客需求,考驗管理者的智慧。

博物館延時開放,延的是服務,更是誠意。相信“夏時制”、“超長待機”,未來將成為博物館、景區暑期迎客的標配。

【責任編輯:郭旭】
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