7月4日，網友爆料在G1920次列車上，一名女乘客拒絕配合乘務員查票，還不停飆英文將乘務員罵哭。

視頻顯示列車長表明身份，讓女子出示證件配合驗票時，女子一直不願交出身份證。還不停説英語讓列車長走開、閉嘴。

列車長核對完身份後，讓其給乘務員道歉也被無視。據目擊乘客稱後續乘警來了之後，女子也是一直用英文溝通，最終不了了之。

據海報新聞報道，12306工作人員稱，在列車上乘務員有權對旅客作出相應的人、證、票核驗，乘客有義務配合核驗。若擾亂秩序，會有公安介入。（新聞晨報）

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   （來源：新安晚報）