2月28日，遊客黃先生向記者介紹，他和朋友在西安大雁塔附近乘坐計程車，被司機誘導至字畫店，店員以風水和財勢誘導他們買了兩幅價格分別為13900元和6000元的字畫。他們懷疑陷入“套路購”，後向當地公安部門報警，並反映給市場監管部門。目前，當地計程車管理部門已作出了相應的處理。

記者從當地相關部門了解到，有部分不明人員租用計程車，實施誘導消費。西安市出租汽車管理處依法收回了兩輛涉事計程車經營權，車輛承包人被企業解除承包合同，並被列入行業黑名單，西安市出租汽車行業集中開展專項整治。

遊客懷疑陷入“套路購”，被誘導至字畫店高價消費

2月28日，當事人黃先生向記者介紹，此前，他的一位朋友在大雁塔附近乘坐計程車，被拉至西安曲江法融文化藝術館購買了一幅13900元的字畫。經查詢相關網路資訊，黃先生的朋友懷疑自己陷入“套路購”，被誘騙高價買字畫。

“不相信這些高價字畫都是真跡。”二人便想再去探訪這家字畫店，嘗試討要説法。他們再次在大雁塔附近乘坐計程車時，司機又以部分路段“修路”或“擁堵”為由，再次介紹他們去西安曲江法融文化藝術館參觀。計程車行駛一段時間後，司機又以“車壞了”為由，讓他們換乘另一輛計程車。去往藝術館的途中，司機一直向二人介紹這家藝術館屬於天師館，館內字畫在風水和正財方面有益處，並稱有名人曾去參觀。

黃先生稱，到達字畫店後，館內工作人員反覆強調天師正財的作用，引導黃先生買了一幅6000元的字畫。事後，二人在網上檢索發現，字畫的原作者幾年前已去世，懷疑畫作的真偽，“買完後，我們發現與其買的一模一樣的字畫重新上架售賣，更加懷疑此前買到了假字畫。”

至此，黃先生懷疑這是陷入了計程車司機和字畫店聯合設置的“套路購”，以説服遊客相信風水和財勢，誘騙遊客去字畫店進行高價消費。之後，黃先生等人向西安公安部門報警，並將字畫送到相關部門鑒定。此外，他們已將關於此事的資料提交給了當地市場監管部門。

另據媒體此前報道，西安市公安局工作人員表示，已經對此事立案，並成立專門小組調查，等待調查清楚後，會依法處置相關人員，併發布通告。

黃先生表示，目前字畫店還未給他們退款，待公安、市場監管部門調查以後，再依法依規維權。

涉事計程車經營權被收回，相關部門緊急提醒遊客

黃先生將相關視頻發佈在短視頻平臺後被熱傳，有網友稱計程車司機和字畫店存在騙局，“很快，西安市計程車管理處聯繫我們協助調查，對此事作出了相應的處理。”

28日，西安相關部門一名官方人士對記者稱，經調查，上述事件中有部分不明人員租用計程車後實施“套路式”誘導消費。2月27日晚，西安市出租汽車管理處依法收回了兩輛涉事計程車經營權。

記者了解到，西安市交通運輸綜合執法支隊和西安市出租汽車管理處調查發現，市區部分旅遊景點區域出現利用計程車實施“套路式”誘導消費情況，一些操外地口音人員從個別計程車司機處租用計程車後，通過一系列話術誘導遊客前往合作的商鋪，高價購買玉器或者字畫。

經調查，執法部門鎖定了陜ADD0083和陜ADB0631兩輛計程車，通過對車輛承包人問詢，承包人無法提供租用車輛人員的身份資訊、聯繫方式和計程車駕駛員從業資格證，屬“將車輛交無資格證者營運”的違規行為。執法部門依據《西安市出租汽車管理條例》，分別對所屬企業處以1000元罰款。

27日晚，西安市出租汽車管理處依據《西安市出租汽車管理條例》相關規定，向兩輛涉事計程車所屬企業負責人宣讀了《收回出租汽車經營權決定書》，現場拆除了兩輛車的頂燈和計價器等服務設施。兩輛車將變更車身顏色並將車輛性質變更為“非營運車輛”，不能再從事計程車客運活動。車輛承包人也被企業解除了承包合同，並被列入行業黑名單。

“計程車是特殊車輛，是城市的窗口和名片。”西安市出租汽車管理處副處長楊義表示，雖然涉案的車輛承包人和駕駛員沒有直接參與“套路式”誘導消費，但因對車輛管理不嚴，未經核實就將車輛交給無資質人員營運，屬於嚴重違規行為。西安市出租汽車行業將從即日起集中開展專項整治，逐車逐人排查，對發現涉及此類事件的計程車將一律收回經營權，切實保障乘客利益。

西安市交通運輸綜合執法支隊執法三大隊大隊長董華提醒，類似“套路式”誘導消費在全國各地時有發生，交通執法部門前期聯合公安部門多次開展了打擊行動。市民和遊客乘坐計程車時，要注意核對車內張貼的服務監督卡上司機照片是否和車內司機一致，切勿相信司機所謂“法會”“大師書畫”“開光玉器”等誘導話語。他表示，發現異常情況及時撥打029－12345或12328向執法部門舉報，執法部門將第一時間調查處理，一經查實，將對涉事計程車司機和所屬企業依法從嚴從重處罰。