我們認為，人工智慧未來對整個社會的生活、經濟、文化方方面面都會有非常深遠的影響。如果説過去的幾百年工業化改變了人類，那麼它主要的改變是代替了絕大多數的體力勞動。未來，人工智慧會更加深刻地改變人類，它會代替絕大多數的簡單重復性的腦力勞動。
網際網路在中國的發展已經超越行業自身，越來越多與實體經濟相連接。騰訊在這兩三年的發展過程中，調整了戰略，我們從微信、QQ大家最熟悉的應用入手，我們開始與各行各業連接，希望能夠推動各行各業的傳統實業有更多發展。
富士康製造集團即將轉型為六流的科技公司，所謂六流，即人員流、貨物流、過程流三個實體流，加上訊息流、金融流以及技術流三個虛擬流持續整合，工業網際網路就是應用感測器感測網路，自動化流程，為工業機器人，將物聯網環節下打造的六個大數據的積累，借由人工的智慧分析，打造一個安全生産的全能智慧智慧工廠。
怎麼樣從傳統企業轉型為網際網路企業？我個人覺得首先解決一個問題，三個字，零距離。傳統企業如果和市場做到零距離，首先要解決什麼呢？解決和用戶之間的零距離。所以我們自己探索轉型差不多10年時間，我們05年提出來人單合一，把員工和用戶連在一起，到今天10多年時間。
當我們今天很羨慕日本産品的時候，其實在60年代的時候，日本産品也不怎麼樣，70年代新力這樣公司的崛起帶動了整個日本工業。在80年代的時候，三星這樣的公司帶動了南韓工業。我希望小米，能夠推動整個中國新國貨的運動，優質的産品在各行各業裏大量出現。我們還希望把優質的産品通過網際網路效率的模式，把它做到足夠的便宜，讓每一個人都能享受科技的樂趣。
我們希望在明年年底能夠建立一個京東公司在中國第三張物流網路，就是冷鏈、倉儲、配一體化網路。所以我們準備花兩年的時間，把這張網路打造完之後，希望通過品質加上品牌的方式，能夠把真正農村比較好的東西打造成一個品牌，靠品牌實現農民的溢價，同時也解決城裏人食品安全的問題。
未來的終端，我們認為將朝著兩個方向去發展。1.智慧終端將從今天非常有限種類的智慧設備(包括：個人電腦、智慧手機、智慧電視)，擴展到無數設備，都將具備計算、存儲和網路連接的模組，即：智慧功能。2.具有雲大腦的智慧終端將會出現。這種智慧終端能夠充分調用組織管理好上面所説到的互聯萬物，它能夠“聽”、“看”、“交流”，並且能夠懂你。
智慧手機在經歷了高速發展之後，今年增速開始下滑，而且價格戰現象嚴重。很多觀點認為智慧手機的發展已經遭遇“天花板”，我覺得智慧手機還有很大的發展空間。現在的智慧手機仍是以通信功能為主的半智慧手機，科技領域對“智慧”的定義是要有模擬人腦和神經元的功能。如果從這個層面看，現在的智慧手機還遠遠不夠，智慧手機還可以更智慧。
中國需要創業創新創造。經濟社會的主力部隊是企業家，做企業不是誰都可以做的，100個創業者，95個會死掉。
我們一直認為，哪有抱怨，哪有機會。商機總是在抱怨最多的地方，創新是逼出來的。如果我們遲早都要改變自己去適應變化，為什麼不提前改變、分享改變、形成標準？
做手機其實有兩個階段，第一個階段是到處吹牛，喊“我的手機值得買”，都説自己的手機好。但一個手機品牌能不能成功，我覺得要看第二階段，就是用戶買了之後覺得買得值。
蘋果目前已經到了第二階段，絕大部分，或者是幾乎所有Android手機還處於第一階段。
農村電商迎來春天