為保障各項業務健康有序發展,工行江西吉安遂川支行加強案防管理,防範差錯事故的發生,採取多項措施提升內控管理水準。

提高思想認識。該行認真組織學習各類風險事件通報,對比自身找不足,大力灌輸“內控無小事”的思想意識,使櫃員清醒的認識到只有從細節做起,從嚴從細要求自己,才能真正的做到內控合規,養成良好的風險防範習慣,切實杜絕差錯的發生。加大監督力度。強化認真履職意識,關注櫃員操作流程,發現違規操作情況及時予以制止,杜絕風險安全隱患。通過不斷提升自身業務素質、加大監督力度等手段,帶動促進前臺櫃員操作業務水準的提高。

狠抓細節管理。通過不定期的錄影回放,指出日常工作的不規範之處,自己給自己挑毛病、找問題,及時總結經驗教訓,改善操作陋習,嚴格規範各類操作流程,對於屢查屢犯的情況,引入獎罰機制,納入考核。發現問題及時整改。針對檢查發現的問題,端正工作態度,認真分析搜尋原因,逐條逐項落實整改,從根本上杜絕類似問題的再次發生.(供稿:工行吉安遂川支行)