今年以來，中國工商銀行撫州廣昌支行以小微企業金融服務宣傳月活動為契機，通過多形式、多渠道積極開展小微企業金融服務宣傳，加強支行與當地小微企業的業務合作，推動支行小微企業業務的穩健發展。
主動到府，密切與當地小微企業的聯繫
為了更好的宣傳工行小微企業政策，該行由行長、客戶經理組成宣傳小組，攜相關宣傳材料，主動到府服務，一方面，拉近了當地小微企業的距離，另一方面，實地了企業的經營情況，為企業量身定制信貸産品。
擴大宣傳，利用多媒體等加大宣傳力度
該行網點電子滾動螢幕將小微企業宣傳內容24小時不間斷播放，營業網點擺放宣傳資料，由大堂經理進行專門宣傳介紹。進一步擴大了宣傳範圍、提高了效率，為服務小微企業營造良好的氛圍。
加強學習，進一步提高客戶經理自身素質
支行該行多次組織客戶經理進業務知識、政策制度的再學習，又以客戶經理為“點”向全行員工普及相關基礎知識的“點帶面”形式，深化提高了支行員工對小微企業金融服務的業務素質，為更好的提供小微企業金融服務夯實了基礎。
互動交流，引進銀企互動交流平臺機制
該行請企業管理者到支行座談，讓企業的需求得以表達，同時便於支行及時了解小微企業服務工作中存在的問題。虛心採納合理建議。為日後的服務工作提供助力，紮實做好小微企業金融服務。（黃超明）
