淄博市周村區南郊鎮某村張姓三兄弟家老宅子棚改拆遷，三家人在利益分配上始終達不成一致意見，多次發生激烈爭執，幾欲拳腳相向。得知情況後，南郊鎮行政調解辦公室工作人員與鎮拆遷辦、村委會、法律顧問聯合組織三兄弟進行調解，經過多方努力，最終使其握手言和，從而避免了矛盾的進一步激化升級。
“要不是你們，今回俺們弟兄三個肯定得撕破臉，多虧了調解啊！”簽完調解協議，張家三兄弟拉著鎮行政調解辦公室工作人員的手激動地説。
這是南郊鎮創新社會治理、激發行政調解活力的一個縮影。今年以來，南郊鎮按照矛盾糾紛多元化解機制建設要求，不斷創新社會治理模式，將行政調解與作風建設、“平安南郊”建設和智慧城市建設相結合，轉作風、提效能，把防範工作做到前頭，矛盾糾紛化解在鎮一級，全鎮社會治理工作呈現出嶄新局面。
為了調動鎮機關幹部參與行政調解的積極性，南郊鎮借力紀委“三轉”，讓鎮紀委主動融入各項中心工作，承擔督導職責，結合“作風建設提升年”、“一次辦好”改革、“群眾滿意度提升”等工作，大力加強作風建設，提升幹部工作效能。
同時，南郊鎮行政調解辦公室創新調解隊伍建設，將鎮機關幹部、網格員納入調解隊伍，把“一村一法律顧問”、司法所工作人員納入專家庫提供法律支援，每月組織鎮機關幹部、網格員進行培訓，宣傳行政法規，講解行政調解知識，讓每個幹部熟知行政調解基本程式，規範行政調解卷宗，打造了一支高素質的調解隊伍，有力促進了轄區矛盾糾紛化解。
截至目前，南郊鎮行政調解範圍已涵蓋家庭矛盾、鄰里糾紛、棚改拆遷、土地糾紛、工資爭議等涉及群眾生産生活的方方面面，行政調解案件數也由原來的一個月僅有幾起增加到每月50余起。各部門通力協作之下，一個“大調解”的全新社會治理格局逐步形成，有力促進了轄區社會大局和諧穩定。
