濟南市濟陽區的夏先生反映，2020年在力高未來城購買了一套三居室，總價近100萬，前段時間他找了一家裝修公司進行裝修，就在裝修完成後，卻發現衛生間的墻磚斷裂，想請驗房團給查驗一下，是貼的瓷磚有問題，還是房屋墻面本身有問題。

　　濟南市濟陽區力高未來城業主夏先生説：“我的房子裝修完成以後，發現瓷磚裂紋，打開以後發現這個問題很大。砂漿不達標，請專家給我查驗。”

　　在業主的帶領下，驗房師對衛生間新貼的瓷磚和原有的墻體進行了查驗。

　　驗房師王清華介紹説：“這些磚已經全都斷裂，泛白色的這個位置是防水層，都已經粘掉了，而且露出來的抹灰層是疏鬆的。問題就出在這兒，施工單位抹的抹灰層、水泥砂漿，水泥是水泥，石屑是石屑，沒有沙子。所以這個墻面的抹灰層、水泥砂漿它是不合格的。當瓷磚粘貼完之後，慢慢就開始分離，分離之後就漲了，我們磚是硬的，鼓起來之後就拉斷了。”

　　驗房師發現，夏先生衛生間貼瓷磚使用的裝修材料，與房屋原來用的材料有較大差別。

　　王清華説：“當我們鑿開的時候，內側這一層已經都酥了，抹灰層非常疏鬆沒有沙子，還是一樣的材質，除了石粉就是碎石屑。業主自己發現的區域，抹灰層是不合格的，非常疏鬆，另一個衛生間我們隨機取了一處，打開之後也是相同的問題，所以這個問題就是開發商的問題，不是裝飾公司的問題，它本身材料就不合格。”

　　發現問題後，夏先生也多次找過開發企業，開發企業拿出了一張幹混砂漿的合格證。

　　驗房師：幹混砂漿合格證有問題 陽臺橫樑嚴重變形 超出規定數倍

　　夏先生説：“當時我發現問題以後，我找開發商有半月，讓開發商出據第三方鑒定，他説他辦不了，只出具幹混砂漿合格證，他就不管了。”

　　對開發企業出具的這份合格證，夏先生並不認同。“假的，這個合格證就是糊弄老百姓的一張廢紙。”

　　現場，驗房師查看合格證時發現了不少問題。王清華説：“這個合格證，沒有檢測日期，沒有報告日期，沒有産品的批號，就是一個假的合格證。而且我們看是幹混砂漿的合格證，現場這個墻面如果真正的是幹混砂漿，我們沒有看到沙子，所以更能證明這個合格證兒與事實不符。”

　　經過查驗，驗房師確認，瓷磚斷裂的原因就是墻體抹灰層掉灰。除了這個問題，業主夏先生還反映，陽臺的橫樑也出現了問題。

　　王清華説：“很明顯從下方來看就是一個凸起，鼓了，可能是漲膜，也可能是其他原因，我們測量一下已經超15了，毛坯房小于等於4毫米，精裝修小于等於3毫米，上方手能伸進去，下方能伸進拳頭去，這就屬於嚴重的變形，平整度屬於超規範的不合格。從西側到東側懸挑出去的，重量都得這個橫樑上支撐著，所以這個區域，如果是結構變形非常的危險。如果是沒有結構的問題，和這個墻面兒出現起砂掉灰的情況，還可以打個高分兒，現在給它打59分就可以了。”

　　而業主夏先生給房子打了30分，“出了問題以後，開發商光糊弄老百姓，對這個責任不承擔，不承擔責任。”

　　從發現問題到現在，半個多月過去了，作為力高未來城的開發商，只是給業主出示一份合格證。可這張闔格證上沒有檢測日期、報告日期、産品批號，怎麼證明幹混砂漿是合格的?

　　開發商承諾 兩周內整改完成

　　針對夏先生家出現的情況，濟南市濟陽區力高未來城客戶關係負責人田總也來到現場，對於夏先生房屋出現的抹灰不達標和陽臺橫樑變形的問題，開發企業的負責人承諾，會儘快整改。

　　濟南市濟陽區力高未來城客戶關係負責人田總説：“咱們這邊兒都是按照國家相應質保條件，要給業主進行這個復原維修，我們也會把這個抹灰底層，包括出現的那幾塊全部鏟掉，拆了以後整體給業主修復復原。大概維修整改完畢，在兩周之內就能完成。”