為打擊違規用熱行為，維護合法用熱權益，12月19日，市住房和城鄉建設局、市住房和城鄉建設執法監察支隊、市熱力集團聯合組織“合法用熱 家家溫暖”普法宣傳及“訪民問暖”供熱服務進社區宣傳活動。

　　居民家中熱不熱?如有需要解決的供熱問題怎麼辦?居民對供暖方面有什麼意見和建議?在恒大帝景社區和世紀花園社區，熱力工作人員通過向居民分發宣傳手冊、供熱明白紙等，大力宣傳“968111”熱線，為群眾排憂解難。現場的居民劉大爺對供暖服務讚不絕口，“平時我們老年人對這些暖氣設施總也弄不懂，專業人員給解答一下，我用著也放心了。”

　　此外，為規範用熱市場秩序，保障用戶合法權益，現場介紹了用熱違法違規行為、竊熱行為要承擔的法律責任以及相關案例。同時，在居民樓宣傳欄處張貼宣傳單頁，檢查供熱管道溫度，嚴厲打擊偷暖、蹭暖行為。“‘熱’”作為一種特殊的商品，有償用熱已得到用戶的普遍認可和肯定，而私自改裝公共供熱設施竊取公共熱源，不僅造成熱資源的大量流失，還嚴重危害廣大用戶利益。”市住房和城鄉建設執法監察支隊相關負責人表示，將持續加大對違規用熱的稽查力度，嚴厲打擊盜竊熱力資源行為，維護集中供熱秩序。

　　□本報記者 董娜 報道