“薄薄的服務卡，展現出的是你們工作的溫度與厚度。這些政策具體詳細，服務舉措也正是我們所期盼的。”濱州渤海活塞有限公司馬經理為貼心的幫辦代辦服務點讚。

　　為更好地為企業和企業家服務，推動我市重點項目加速開工建設，市行政審批服務局秉持“讓企業和企業家舒服”理念，持續暢通政企聯繫，2021年已幫助265個市級以上重點項目完成1329項審批手續辦理工作。自11月起，依託市縣兩級投資建設項目“全流程幫辦代辦”改革專班辦公室開展送《幫辦代辦服務卡》專項活動，用真情暖企、用服務助企、用環境興企。目前，全市已將350余份《幫辦代辦服務卡》送至企業。

　　變“企業群眾跑”為“幫辦代辦員跑”，為濱州企業營造方便快捷的創業環境。下一步，市行政審批服務局將持續深化幫辦代辦改革工作，以全程服務為機制，以項目需求為導向，以項目落地為目標，全面推進項目建設提速增效。

　　創新深化制度規範，實施精準服務。各級行政審批服務部門局長、副局長直接擔任“項目管家”，市、縣兩級“項目管家”聯繫方式全部對企業公佈，服務項目頂格傾聽、頂格協調、頂格推進。針對金、銀、銅獅獎優秀本土企業和重點項目提供保姆式“一對一”貼心服務。各級幫辦代辦員圍繞560個縣級以上項目和企業開展精準服務，提前介入、現場指導，從項目立項到竣工驗收，實行全流程跟蹤服務、幫辦代辦，盡可能幫助企業降低成本，解決企業、群眾辦事過程中“門不清、路不熟、來回跑”等問題，確保企業最大限度享受政策紅利。

　　建立政企直通機制，破解企業難題。充分發揮幫辦代辦服務的橋梁紐帶作用，積極推動各縣(市)區和市直部門主動服務，打通服務企業“最後一公里”，讓企業不操心、不鬧心、不擔心，讓項目早謀劃、不掉隊、快開工。著力打造“八個直通”：直通園區、直通項目、直通企業、直通現場、直通老總、直通問題、直通縣區、直通市直部門(科室)，確保政企溝通順暢。

　　以項目需求為導向，夯實責任在我。依託幫辦代辦專班辦公室，強化業務協同，壓實部門責任，為項目企業開辦、規劃發展、施工竣備等環節提供全程跟蹤服務，推動資金、土地、政策等要素資源向項目聚集。針對項目特點進行“量體裁衣”“私人訂制”，進行流程配置，生成專屬流程圖，對審批單項業務最佳準備節點、多項業務統籌推進方案進行專業推演，形成項目全景節點計劃表、流程圖，變“大水漫灌”為“點對點”精準服務，集中力量攻克難點堵點問題，補齊制約項目建設的短板。 (通訊員畢曉琳報道)