中國網新山東6月14日訊 為全面提升員工整體素質，濰坊銀行濱州分行從實戰出發，以著力提升員工單兵業務技能為切入點，在全行開展了“自強不息迎挑戰、瞄準實戰練精兵”崗位大練兵活動。
按照崗位練兵教學大綱要求，利用每週三個晚上及週六全天時間分科目安排理論培訓、實戰培訓共計210個課時，通過“走出去、請進來”的方式，把名師名家請進濰坊銀行。邀請北京大學客座教授、財務報表分析專家宋曉華，對資産負債表、損益表、現金流量表進行了權威講解。根據宋教授的教學內容，分五場次、共21個課時，進行不同規格、不同模式的授信業務大討論，以客戶經理授信調查報告為主線，從三張綜合報表入手，針對員工授信業務遇到的疑點、難點、熱點問題綜合剖析、反覆推敲，客戶經理互學、互幫、互評、行長與風險總監即時講解、點評，直至客戶經理學深、學透、完全掌握。
加強理論聯繫實際，組織全體客戶經理深入企業現場教學，通過“看、聽、思、悟”四個環節，逐一研判企業真實的生産、經營全過程，通過財務數據和非財務數據比對分析，準確把握企業第一手資料，客觀、公正地評估企業的風險額度，科學確立綜合授信方案，有效提升了客戶經理的風險管控水準。
濰坊銀行濱州分行十分注重運作服務品質管理。大力開展普通話達標、服務禮儀規範化達標、業務技能達標的系統培訓。邀請濱州學院普通話教育專家魏文閣教授，採取堂課培訓與分類指導相結合，規範員工方言、方音，及時糾正發音偏差，持續強化標準化語言文字的發音訓練，以點帶面,在全行形成“人人學普通話、人人説普通話”的良好氛圍;通過開展文明用語、坐姿、站姿、手式、儀容儀錶基本內容的全方位、規範化訓練,明確服務宗旨、踐行服務標準，充分展示濰坊銀行良好的對外形象。強化業務技能培訓是提升櫃面服務品質和服務效率的出發點和立足點，本次崗位練兵活動重點對一線櫃員點鈔、漢字錄入、傳票錄入的崗位培訓，按照時間節點分步驟實施，每日班後安排兩個課時強化訓練，課後驗收並建立考評檔案，把業務技能訓練成績與崗位績效工資掛鉤，考評進入前三名的員工享受每月300元的崗位津貼，考評進入後三名的員工再行訓練補考、直至達標，通過逢學必考的培訓模式，做到人人過關、全員提升。
本次崗位大練兵活動歷時4個月，上至行長、下至員工，全行動員、全員參與，週密部署、紮實有效。使全行員工“掌握了真本領、學到了真本事”，全面提升了員工的綜合素質，有力地推動了濰坊銀行濱州分行各項業務的全面發展。(張志祥 岳旭東；推廣)
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