煙臺的養馬島火了，仿佛是一夜之間。“網紅養馬島”、中國的“馬爾地夫”，這些新名字紛至遝來。進入八月，養馬島日均接待遊客量達5萬多人次，停車、交通、住宿、餐飲、環境問題挑戰著養馬島的極限。它該如何應對“一夜爆紅”?
8月10日下午，煙臺養馬島海水浴場遊人如織。齊魯晚報·齊魯壹點記者 杜曉丹 攝
被短視頻捧紅
遊客趨之若鶩
養馬島，位於煙臺市牟平區，因相傳秦始皇東巡時曾在此養馬而得名，島與陸地有跨海大橋相連，進出便捷。
“抖音”上，關於養馬島的視頻隨處可見，“天津自駕養馬島，抖音沒騙人，不虛此行”“700公里開車八小時只為看中國的馬爾地夫”“養馬島，終於拔草”“別了，美麗的養馬島”。
正是因為這些短視頻，讓遊客趨之若鶩。
12日，記者來到養馬島體驗，剛行至養馬島大橋就看到進出島的私家車、旅遊大巴絡繹不絕，環島路的岔路口已經聚集了很多車輛，四川、河南、河北、北京、天津……大都是外地的車牌號。不少遊客都是看了網路上的小視頻和圖片，才慕名來到養馬島。這與記者9日時看到的景象一般無二。
上午9點，養馬島海水浴場已經聚集了不少遊客，儘管中午氣溫越來越高，海水浴場的遊客數量卻只增不減。上午十點半，能容納300余輛轎車的養馬島海水浴場停車場已經全部停滿，有些車在停車場外的路邊“插縫”。養馬島獐島景區路段已經有些擁堵，多名交警在路邊指揮交通，車輛緩慢通行。
“獐島沿岸風景不錯，水和抖音裏的一樣清，在海岸邊的石頭上游玩危險系數也不大，孩子們喜歡。”來自吉林延邊的張永文説道。“我們在網上看到，就開車過來了，海水很清澈。”
酒店一床難求
預訂得提前半月
王女士一家三口從北京駕車來，“我們下午五六點鐘到的，找遍附近三個村子的酒店和漁家樂全都沒有空房，所以就選擇了牟平一家酒店，住得還不錯。”
王女士遇到的情況並非個例，走訪發現，養馬島如今“一床難求”。“從7月15日以後，酒店一直處於滿員狀態。”距離養馬島海水浴場約2公里遠的養馬島中心家園度假酒店早已滿員，酒店營業部經理許金德説，“以前每年7月10日到8月20日是養馬島的旅遊高峰期，一般週五、週六滿客，但週一到週四能剩三分之一客房，但現在每天都是滿員。”據許經理介紹，酒店分標間和套間，共196個床位，標間價格是260元、360元，套房售價680元。
“現在預訂也只能訂到8月25日以後的房間，往年提前一週差不多就能訂到房間，現在最少得提前半個月。”悅島杏花里民宿總經理孫傳利説，今年訂房情況特別火爆，每天前來詢問的遊客不下百人。據孫傳利介紹，這是家四星級民宿，共11座獨棟木屋，小一點的住兩個人，大的能住5人，價格從700元—1200元不等，大部分前來入住的客人是一家三口。在暫時空出的8號木屋，房間內上下兩層各放著一張大床，獨立衛生間，大概50平方米，每天960元，孫傳利説，這間剛空出來的木屋早已在網上訂出，很快就會有客人入住。
保潔員累得夠嗆
淩晨三點半清垃圾
遊客暴增帶來諸多問題，養馬島海水浴場和沿海景區成為垃圾“重災區”。不少網友呼籲:請大家不要忘記把垃圾帶走。
“從三點半開始幹到現在，還沒吃飯嘞。”9日9點23分，65歲的曲吉英正一手拿著長夾子，一手提著桶，撿拾沙灘上的垃圾，曲吉英的衣服已經全部濕透。“今年垃圾特別多，比往年多三四倍，我們從早上三點半就過來了，趁早上游客來之前把垃圾清出去，每天背出去二三十編織袋的垃圾，背不動就拖。西瓜皮、礦泉水瓶，啥都有。”
據了解，養馬島海水浴場保潔員由原來的6名增加到12名，兩班倒清掃垃圾。養馬島原來三輛垃圾運輸車，每天運送一趟垃圾，現在每天要跑五趟。
人流、車流密集的獐島景區路段，三十多度的高溫下，輔警曲濤濤臉已經曬得通紅，現場幾位交警的衣服全都濕透。據了解，島上每天進出車輛1.2萬左右，牟平分局交通警察巡邏中隊，以及一中隊、二中隊抽調警力，以及30多名輔警疏導交通，一直到晚上11點後撤出。
遊客提出要求
希望可以更好
“現在日常接處警平均每天20多起，多是群眾求助，小孩找不到、物品遺失居多。”正在養馬島海水浴場沙灘巡邏的養馬島邊防派出所民警付楊説道，島上游客增多後，養馬島邊防派出所增派人員加強全島巡邏和對單位的安全檢查、消防檢查，協助疏導交通。
“自從養馬島火了，機關幹部已經全部放棄休息時間，進入景區維持秩序。”山東煙臺養馬島旅遊度假區管理委員會副主任都金説。都金分析説，常年對防護林、海岸線的保護，使養馬島的生態環境優越;馬術表演、海洋牧場、特色民宿等，讓遊客到來之後有玩的、有住的;抖音等新媒介推波助瀾，讓遊客一下子多了起來。
不少遊客提出了意見。“養馬島環境雖好，但希望能夠提升基礎設施和遊樂設施，改善海水浴場的環境。”來自河南的王女士期待下次再來能看到不一樣的養馬島。“希望下次來道路能更順暢。”從河北自駕來到養馬島的陳先生説。據悉，由於多年來受規劃瓶頸的制約，養馬島旅遊在交通、設施配套等方面急需完善，希望能取得相關部門的關注。
煙台中宸旅遊資源開發有限公司總經理王大明認為，養馬島的“火”是“天時地利人和”的作用，但他也擔心遊客暴增有可能出現今年熱明年冷的情況，“他們通過媒體看到的和真實體驗的不一樣，有偏差，這可能會是導致客戶流失的一個原因。”
相關連結：旅遊新業態下景區別忘“進補”
當下，因為短視頻的介入，旅遊行業已經進入新業態。抖音等新興社交媒體的興盛，讓全國各地的受眾在旅遊時有了更多的選擇。但景區所在地在安享流量大餐時，不能忘記補上“軟硬體”的短板，否則一時的趨之若鶩，很有可能成為曇花一現。
諸如養馬島景區，以前算是“養在深閨人未識”，但因為抖音的出現，景區突然之間多了亮相和展示的渠道，加上人們的溢美之詞，自然在人們心目中有了很高的印象分。於是，跟著人造的熱點去旅遊，幾乎成了很多人的共識。國內的不少城市如濟南、西安等曾是受惠地。
面對這突如其來的機遇，旅遊景區自然是歡欣鼓舞，因為人流就是現金流，遊客蜂擁而至，可以拉動當地的消費，酒店、餐飲等行業最得利。不過，這一時的欣喜不能掩蓋理性的思考，突然增多的遊客，是否讓景區應對有些措手不及?以景區當前的接待能力，做好了每日迎接5萬人入島的準備了嗎?如何讓明年來的遊客，玩得好、玩得盡興?
陡然爆紅是“天時”，如果借助這一時機，對島內的旅遊資源及相關配套進行一番提質升級，那養馬島或可一直保留“網紅”稱號。但如果應對不力，遊客體驗感差，出現今年火明年冷的局面也未可知。可喜的是，我們看到了景區正在交通、設施配套上做積極的應對。
旅遊新業態下，這不僅僅是養馬島一地該有的思考。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 曲彥霖 通訊員 于慶金
初審編輯：高光富
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