中國網新山東8月14日訊 “因為房屋修繕佔地問題，我與後屋吵了了好幾次，都沒有解決，鎮上司法所帶著法律顧問來村裏調解一次，就與後屋調解好了，謝謝鎮上司法所、謝謝法律顧問。”沂源縣燕崖鎮王莊村的婁成會激動地説。今年以來，燕崖鎮高度重視人民調解工作，重新調整鎮人民調解委員會，採用“三步走”工作法，及時化解各類矛盾糾紛，充分發揮了行政調解在維護社會穩定中的重要作用。
密排查。在轄區44個村居建立調解資訊網路，按照“排調結合、以防為主”，定期組織排查，要求各村居對排查情況及時匯總、上報，對沒有發現問題的實行“零報告”制度。對排查出的問題，召開矛盾糾紛調處工作會議，明確解決辦法，及時化解矛盾、解決糾紛。今年以來，共排查調處各類糾紛90余起，調解率100%，成功率在97%以上。
勤培訓。針對當前調解工作中出現的一些新情況、新問題，積極邀請上級司法部門傳授調解專業知識、技巧和經驗，定期對村居的88名調解員進行培訓，切實增強工作人員處理實際問題的能力。今年以來，共組織各種形式培訓10余場，調解成功率上升了5個百分點。
建檔案。創新工作模式，要求各村居、企業調委會建立調解糾紛工作檔案和調解工作記錄，做到一事一檔，一案一卷，對重大糾紛實行一檔一卷，全面實行檔案科學、規範管理。目前，已建立檔案46卷。
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