中國網新山東8月14日訊 隨著暑季高溫的到來,人們情緒易受炎熱天氣的影響而上火衝動,小摩擦往往會引發大糾紛,在這種情況下,沂源縣中莊鎮行政調解工作創新思路、主動出擊,為群眾排憂解難、消火降溫,受到群眾好評。
分析研判理頭緒。及時召開行政調解工作成員單位、專兼職調解員會議,討論研究當前主要的矛盾糾紛隱患點和爆發點,明確了交通事故處理、水力資源爭議、暴雨損毀道路地堰設施後的修復以及環境保護、安全生産等糾紛高發領域,對專業知識、調解技巧、心理疏導等方面的技能進行了專題培訓。
網格走訪擴案源。建立了30個行政調解工作網格,由專兼職行政調解員、鎮行政調解職能部門工作人員以及村法律顧問組成了專業調解網格員隊伍,每人負責網格內的1-3個村,採取走村入戶、企業隨訪和駐村辦公等形式,面對面地向群眾、企業宣傳法律法規、講解行政工作流程、蒐集矛盾糾紛資訊。
一線調解除爭端。對於發現的矛盾糾紛,根據其性質和適用範圍,第一時間分別啟動行政調解、人民調解程式,依法、動情、以理開展調解工作,及時將問題化解在初發階段,便捷、高效地維護群眾合法權益,消除不穩定因素。自專項行動開展以來,已有13起矛盾糾紛在一線得到有效處置。
用青楊山村民伊廷國的話來説“本來因道路排水問題導致了暴雨後我的果園倒灌被淹,整天火刺刺的,看誰都不順眼,得虧鎮上同志跑前跑後地幫我協調、爭取,問題解決了,我的心裏比吃了冰鎮西瓜還涼快”。(沂源縣法制辦供稿)
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