中國網山東11月9日訊(李琳珊 通訊員 鄭青華 李寧)近年來,網際網路經濟飛速發展,為引起網路交易平臺、網路市場經營主體落實責任義務,營造誠實守信的網路交易環境和安全放心的網路消費環境,規範促銷行為。11月9日,雙十一來臨之際,淄博市工商局召開“網路誠信 消費無憂”電商座談會,來自淄博市的電商代表和媒體記者參與了會議。
近年來,淄博市電子商務行業發展持續向好。今年上半年,淄博市完成電子商務交易額達753億元,同比增長25.5%,其中網路零售額65.67億元,同比增長31.5%迅猛發展的網路市場伴隨而來的是亟需規範的網路市場秩序。
網路交易迅猛發展 及時監管防範未然
淄博市工商局落實法律規章要求,完善網路市場監管制度體系。應用現代資訊技術,提高監管效能。積極受理涉網投訴舉報,保護消費者合法權益。深入開展網路市場專項執法,嚴厲打擊網路違法經營活動。今年以來,淄博市共查處各類網路違法案件210起,違法行為大多集中在虛假宣傳、非法廣告方面。
近幾年來,網路交易發展迅猛,但網路市場還存在許多問題。部分網路平臺未充分履行法定責任義務,平臺準入把關不嚴,對商品資訊審查處置不力,消費維權工作不到位,網店信用管理不規範,配合部門監管意識不強。
部分電商企業網路經營行為不規範,發佈虛假宣傳資訊和違法廣告,使用不公平格式條款,假冒、侵犯企業商標等專用權,實施不正當競爭行為,違反消費者權益保護相關法律。尤其是在雙十一、雙十二等網路集中促銷節日擾亂市場秩序,虛構優惠,趁機出售低品質、不合格的商品,擾亂市場秩序,虛構交易,虛假用戶評價。
為了防止這些問題的再次發生,淄博市工商局深化商事制度改革,創新準入模式。依託企業信用資訊公示系統,實施信用管網。大力實施行政指導,推動網路經濟持續健康發展。持續開展網路專項執法活動。
規範促銷行為 簽訂“消費無憂”倡議書
在雙十一到來之際,淄博市精神文明建設委員會辦公室、淄博市消費者權益保護委員會、淄博市工商行政管理局聯合發起“網路誠信 消費無憂”倡議。
守法守規經營,嚴格遵守相關法律法規。誠實守信經營,杜絕一切違反誠信和安全消費的違法行為。完善售後服務,妥善處理消費糾紛。維護公平競爭的網路交易環境,自覺接受監督,嚴格規範促銷行為。
在場的山東新星集團代表説:“將從思想上提高認識,增強守法經營,誠信經營的自覺性。對員工加強法律、專業知識的培訓和考核,不斷增強員工的整體素質和專業知識,為網路誠信經營奠定堅實的基礎,為建設“網路誠信 消費無憂”的誠信生態圈再做新的更大貢獻。”
來自山東沂蒙山旮旯電子商務有限公司的技術經理劉子林説到,電子商務正成為社會發展的新常態,公司全體員工決心再接再厲,敢於實踐,勇於創新,努力探索符合沂源實際、適合自身發展的電子商務模式,爭取早日把平臺建設成為中國知名的農産品電子商務第一品牌,為沂源的經濟社會發展做出自己更大的貢獻。
淄博商廈天狗網負責人介紹到,雙11電商促銷期間,淄博商廈線上線下活動完全一致,杜絕虛假打折,杜絕消費陷阱,為淄博市消費者獻上一場貨真價實、豐富多彩的購物盛宴。
良好的網路市場環境離不開大家的共同努力,下一步淄博市工商局和淄博市的電商,將進一步規範經營行為,努力營造公平有序、健康發展的網路經濟發展環境。
歡迎廣大網民為中國網山東提供新聞線索,積極投稿。中國網山東熱線電話:【0531-88556593】 投稿郵箱:zgwsdchina@126.com 中國網山東微網志:http://weibo.com/aixinqiye 微信公眾號 :sdpdchina