12月15日，山東省人民政府發佈《關於保障人民群眾溫暖過冬的緊急通知》。要求各市人民政府，各縣(市、區)人民政府等，堅決守住民生供暖這條底線，採取各種措施，全力做好冬季供暖保障工作，無條件確保人民群眾溫暖過冬。要從實際出發，群眾供暖宜電則電、宜煤則煤、宜氣則氣、宜油則油。
通知要求，各地要迅速對本地區冬季供暖情況開展全面摸排，入村莊、入社區、入學校，逐戶詳細了解供暖情況，不留任何一處死角、不漏任何一個問題，做到底數清、情況明、數字準。對排查出的所有問題，要建立整改臺賬，明確時間表、責任書，逐一採取解決措施，確保整改到位、解決到位。有什麼問題就解決什麼問題，是什麼情況就採取什麼措施，堅決杜絕形式主義、官僚主義，讓群眾放心、滿意。
煤改氣、煤改電沒有到位的，允許使用煤炭取暖，要保證燃煤供熱機組正常運作。有條件的盡可能做好潔凈煤供應工作。不具備條件的，要尊重當地群眾的取暖習慣，以確保溫暖過冬為第一原則。煤改氣到位的要確保供氣，供氣有缺口的地方，要認真落實壓非保民方案，民生用氣無論是合同內還是合同外，都要無條件予以保障。因政府相關部門推動煤改氣，但用氣成本過高的地區，財政要適度補貼，已承諾的補貼必須到位，讓群眾用得起。
做好極端天氣和突發情況應對工作，全力抓好應急保障，決不允許出現凍死凍傷情況。一旦出現供不應求情況，按順序進行限氣或停氣，優先保障學校、幼兒園、醫院、福利院、敬老院等重點部位、重點人群的需求。必要時依法對民用氣、電、煤、油供應價格採取干預措施，堅決制止哄抬價格行為。
通知還要求全省立即開展冬季取暖、用氣用電用煤安全大檢查，特別是對新上氣代煤、電代煤設施的管網線路、房屋室內通風等重點環節，進行深入細緻排查，及時消除各種安全隱患。要加強對群眾特別是農村地區居民的取暖安全教育，增強安全意識，提高安全防範能力。
另外，各級政府是保障居民供暖的第一責任主體，市、縣(市、區)政府主要負責同志作為第一責任人，要親自抓、靠上抓，及時研究解決本地供暖工作中存在的問題。對因供暖保障不力造成嚴重後果的，要嚴肅追究責任。(梁敏)(完)
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