降傭、免傭 、下調保證金 抖音電商推多項優惠政策扶持中小商家

繼商品卡免傭、保證金降價、一證開多店等系列政策助力商家經營之後,抖音電商近期又推新舉措:針對日用百貨、水果生鮮類目分別推出降傭、免傭優惠政策,來幫助商家降低經營成本,為用戶提供更多物美價優的商品。

根據新發的《抖音電商日用百貨行業降傭扶持政策規則》,從2024年7月1日起,平臺將日用百貨品類商家的技術服務費率(俗稱“佣金”)下調至2%,覆蓋“家庭/個人清潔工具”、“家居飾品”、“居家日用”、“收納整理”四個一級類目,凡在抖音電商開設抖音小店且店舖處於正常營業狀態的商家均可參與,將惠及30多萬日用百貨中小商家。

此外,從8月1日起,抖音電商將開啟首期生鮮行業全類目免傭活動。依據活動規則,在抖音電商主營水果生鮮類目的商家,當月報名成功且完成相應活動任務後,次月在結算海鮮水産及製品、肉蛋低溫製品、水果蔬菜三類商品訂單時可享受實時免傭,僅扣除0.6%的技術服務費。

億級補貼助力商家降本增效

日用百貨是一個貨品豐富、貼近民生的品類,與用戶的生活需求息息相關,涉及的上游源頭工廠也比較多,例如大眾熟知的義烏小商品中的很大一部分就屬於這個品類。它是抖音電商的熱門類目,也是中小商家、源頭工廠最容易切入的電商賽道之一。

據悉,抖音電商此次將投入億級的佣金補貼,顯著降低日用百貨中小商家的經營成本,幫助商家更好地在平臺經營。

主營日用收納品的“炎禹生活旗艦店”是一家在抖音深耕多年的老商家,平臺也見證了他們從純粹的組貨型商家向研髮型廠家的轉型。好物優價一直是他們的經營策略,也是其單月銷售額高達400萬元的“秘訣”。

炎禹生活旗艦店負責人魏國瑩提到,此前抖音電商推出針對全品類的商品卡免傭政策(即平臺對用戶通過非直播、非短視頻訪問商家的商品所産生的訂單返還技術服務費),統計下來每月可幫他們減免商品卡佣金30萬元,如今又新推出針對日用百貨類目的降傭政策,預計每月可以幫他們節省15萬元的店舖佣金,且這個數字會繼續擴大。他們計劃用這部分資金,每月增加一款新品的設計研發,結合抖音平臺內容熱點與消費者的興趣,提供更多優質商品的供給,形成良性迴圈。

伴隨消費者對新鮮果蔬及肉蛋海産的購物需求走高,生鮮行業經營也顯示出巨大潛力,吸引了一批生鮮商家入局,並快速打開局面。抖音電商官方數據顯示,2024年該平臺生鮮行業迎來高速增長,生意規模和用戶規模增長均超四成,同比GMV增長68%。

借助全域興趣電商的優勢,抖音電商通過大咖直播間、貨架商品卡、産地溯源等舉措,為生鮮行業商家挖掘新的生意增長機會。抖音電商相關負責人表示,生鮮免傭政策不僅是一項成本激勵措施,也有利於營造共贏的良好商業生態,“通過平臺讓利,為商家減負增效,助力農産區增産增收,塑造優質的産地品牌,最終讓各地消費者都能買到新鮮、實惠的農産品。”

多措並舉扶持中小商家成長

量大面廣的中小微企業是中國經濟的“毛細血管”,貢獻了60%以上的GDP,和80%以上的城鎮勞動就業。數據顯示,抖音平臺上90%以上的企業為中小企業。為了更好地扶持平台中小商家的成長,抖音電商持續不斷地推出優惠政策,多措並舉降低商家經營成本,簡化經營流程,幫助中小商家實現增收。

在此次降傭之前,今年5月31日,抖音電商推出下調保證金、一證開多店等多項政策。其中下調保證金覆蓋近70%的抖音電商商家,90%以上企業店舖類目保證金的降幅超過50%,最高降幅達90%。以3C數位配件類目為例,保證金從2萬元降至2000元,大大減輕了商家的前期投入資本,降低入駐門檻,此外老商家也可按新規退還相應比例的保證金。

針對商家打造跨賽道、多品類、差異化的“群店矩陣”需求,抖音電商推出一證開多店的政策,精簡開店註冊與維護流程,允許同一營業執照可以開同一主體旗艦店、專賣店、專營店、企業店各不超過5個,個體店不超過3個。商家可以在單一經營主體下管理多個品牌和類目,幫助商家提升營業額和市場競爭力。

除了降傭,“炎禹生活旗艦店”們也是上述政策的受益者。魏國瑩提到,老商家可以取出多餘的保證金,資金又變成商品,形成良性滾動。而一證多開政策下,他們圍繞日用百貨類目佈局了多個旗艦店,大大降低了在抖音上擴大經營的辦證困難。

為了充分利用平臺優質資源,系統化、規模化扶持産業帶和中小商家,助力區域經濟發展,抖音電商還啟動了“産業成長計劃”,2023年已覆蓋全國684個特色産業帶,産業帶商家數量增長超194%。今年《“抖音商城618好物節”消費數據報告》顯示,平均每天有超150萬個産業帶中小商家在平臺達成交易。

此外,為更有針對性地助力地標農産品上行,平臺先後推出了“山貨上頭條”“金産地計劃”等助農專項,僅今年以來,已陸續幫助海南芒果、湖北秭歸春橙、山東蓬萊櫻桃、廣東茂名荔枝等地特色農産品被消費者看見和認可。今年618大促期間,抖音電商“山貨上頭條”活動走進廣東茂名,推介茂名高州荔枝,銷量同比增長96%。