江西上栗：黨建引領+居民自治 擦亮社區“幸福底色”

如何破解小區無物業管理?如何將矛盾糾紛化解在基層?近年來,上栗鎮充分發揮黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用,全力推進“黨建引領+居民自治”管理模式,助力社區治理提質升級,不斷提升百姓生活的獲得感、幸福感、安全感。

走進上栗鎮平安社區尚峰公館小區,小區路面乾淨整潔、休閒設施齊全,綠化景觀、路燈照明、兒童娛樂區一應俱全,幸福在居民“家門口”不斷升級。這些實實在在的變化,居民看在眼裏、喜在心上。“感謝黨和政府為老百姓解決了無物業的問題,現在小區的基礎設施不斷完善,服務管理事無巨細,幸福指數不斷提升。”小區業主劉女士高興地説。

前些年,尚峰公館小區無物業公司管理,垃圾遍地、雜草叢生、偷盜現象頻發,小區居民的日常生活受到嚴重的影響。為及時有效地解決這些問題,平安社區黨支部多次召開支委會討論商量,並成立由黨支部書記任組長的“貼心”小組,分片包乾,帶領小區網格員深入業主家中走訪,了解訴求,還多次組織小區居民召開“屋場貼心會”。在社區黨支部的幫助下,小區成立了業主委員會,並自籌資金對小區進行管理。為讓每一位業主充分享有監督權,提高物業費用去向的知曉率,業主代表對小區收繳各類費用統一管理登記,每個月公示物業費用收支情況,做到公開透明。目前,尚峰公館小區在實行業主自治的情況下,業主主動繳納物業自治費用達100%。

如今,平安社區的溪山雅苑、尚峰公館、栗江苑等小區,通過創新“黨建引領+小區自治”無物業管理模式,實現小區從“無人管”到“有人管”且“管得好”的轉變。同時,上栗鎮針對一些規模較小、設施簡單、業主數量不多的老舊小區,根據小區現狀和居民需求,由社區黨支部牽頭,發動小區的老黨員、老幹部、老教師和樓棟長組成貼心網格員隊伍,成為小區治理的主力軍,定期召開民情議事會,協商物業收費、垃圾清運、安全保衛等,實行小區自我管理、自我服務。恩信苑小區屬於老舊小區,常住居民只有80余戶,物業撤走後,一度陷入困境,平安社區黨支部通過引導居民在小區參與共建共治共用,增強了居民的認同感和歸屬感。“小區自治讓居民的身上多了一份責任和擔當,現在小區環境改頭換面,停車難的問題解決了,基礎設施也得到較大的改善。”恩信苑小區業主委員會負責人盧益厚如是説。

近年來,“黨建引領+居民自治”模式在小區日常管理中發揮著越來越重要的作用,在黨員的帶動下,業主積極參與道路清掃、義務巡邏、矛盾調解等小區管理工作。在日常生活中,業主主動配合社區黨支部、小區業主委員會做好政策宣傳、文明倡導、創建活動等工作,形成“心往一處想,勁往一處使”的良好氛圍,矛盾糾紛實現“小事不出小區,大事不出社區”。上栗鎮濱河社區組建了一支20名志願者參與的義務巡防隊,不僅針對非法生産、非法運輸行為進行打擊,還承擔了調解矛盾糾紛的責任。當栗錦花都小區矛盾頻發時,志願者主動作為,當面溝通達成共識。栗景山河小區因用電問題,開發商與業主之間産生了矛盾糾紛,志願者一方面協調電力設備安裝,另一方面對接供電公司,圓滿解決了小區的用電問題。

“城市社會治理的重心在社區,我們將繼續通過黨建引領,主動適應基層社會治理新要求,充分調動小區各種資源,凝聚多方力量,激活基層社會治理‘神經末梢’,讓社區治理效能穩步提升。”上栗鎮負責人説。(作者:劉潔)