根據沙利文調研公司調研論證,火星人整合灶,2021-2023年連續三年全國銷售額冠軍。一個好成績的取得,並非一蹴而就,其背後是品牌始終抱定初心,認真鑽研打造受消費者好評的産品,並滿足消費者不斷升級需求的自我要求。我們可從火星人發展秘笈中探索一二。
精細化升級産品,滿足用戶品質需求
火星人成為第一,産品力是最有力的證明。整合灶作為火星人品牌的核心産品,其品質毋庸置疑:火星人整合灶早已“炒一百個辣椒都不怕”早已深入人心,全係産品搭載創新下排側吸技術,實現15cm低空近吸;在降噪方面,搭載全新銀河平臺,X5 Pro採用6重系統降噪,達到49.5dB超靜音降噪。
除了在整合灶賽道上遙遙領先以外,火星人三年磨一劍,在2018年成功開闢整合洗碗機全新類目。其作為品牌的第二産品線,同樣展現出了強大的産品力。代表産品D70S整合洗碗機創新15套寬腔設計,融合水槽、洗碗機、消毒櫃、殘渣處理器、櫥櫃五大功能,整合化的産品設計讓廚房空間規劃發揮最大效力。
一個廚房,僅需兩台火星人。火星人在整合灶和整合洗碗機兩大産品線上均展現出強大的産品力,通過精細化加人性化的科學研發,推動産品品質升級,細分産品類目,滿足用戶多樣化的廚房生活需求。
聚焦品質,提升品牌長遠競爭力
品質造就口碑,口碑造就第一。
對此,火星人董事長黃衛斌強調:“在品質面前,永遠不講成本,只有品質為先,沒有品質,就沒有品牌,沒有誠信就沒有品牌。”
火星人公司內部推行全面品質管理體系,統一品質認知、堅持品質第一。每一款新品的推出,都需要經過産品設計、製造工藝、零部件等層層品質把控,直至産品滿足品質要求後才可以批准出貨上市。就拿火星人X5系列而言,自上市以來銷量已達20萬+臺,新推出的新品X5 Pro首發8小時便突破1600台,上市一週熱銷3000+臺……産品的銷量數據證明火星人品牌大獲市場認可。
嚴格的品質把控需匹配品質售後,火星人作為五星級售後服務認證企業,秉承“極速響應,一次就好”的服務理念,創立了具有競爭力的服務品牌——火星人極速服務小哥,356天無憂退換、快速服務承諾。落到實處的售後服務才能叩擊用戶心坎。
正因為火星人持之以恒對品質的把控、向細節深耕、用心服務,久久為功,火星人才能擁有長遠的品牌競爭力。
加快新質生産力發展,構建行業新生態
成為第一,更要從源頭把控生産力。面對消費升級和市場年輕化趨勢,火星人敏銳辨別市場動態、積極響應政府倡議的新質生産力發展,通過技術創新和産業升級來提升生産效率和産品品質。
作為唯一一家入選未來工廠的整合灶企業,火星人擁有530多畝智慧工業園區,包含自動衝壓、自動焊接、奈米噴塗智慧工藝、智慧生産線和智慧倉儲等,並且融合應用數字孿生、人工智慧、大數據、物聯網等新一代資訊技術,提高生産能力,無縫接軌現代化科技。
此外,火星人還牽頭“十四五”國家重點研發項目——“個性化膳食數字化設計與智慧製造關鍵技術研究與産業化示範項目”,為智慧廚房生活提供專業可靠的技術支撐,這是火星人作為社會企業的高度責任感。
為激發科技創新活力,火星人在數字化、智慧化領域的探索和創新一直走在行業前列,企業不斷健全優化MCOOK智慧廚房系統、研發NEXT系列融合蒸烤料理機器人,勇闖行業無人區,助力智慧廚房建設,構建行業新生態。
堅持用戶導向型創新
火星人的成績單,和其長期在産品、技術方面的投入與創新,以及始終堅持以用戶需求為導向的理念是分不開的。正如黃衛斌所言,“火星人能做到行業領先一方面是因為火星人始終以用戶需求為導向,始終致力於解決用戶難點、痛點問題。另外一方面就是火星人持續不斷的研發投入。”
目前,企業已取得585項專利,其中發明專利25項,傾注研發人員及研發費用,在燃燒器技術、蒸汽爐技術、吸油煙技術、多重節能技術、洗碗機技術等方面具有深厚的造詣;
關於産品顏值美學的創新設計火星人也層出不窮,經典X7整合灶帆船機頭弧線的美學設計摘得德國IF設計金獎和德國紅點獎;旗艦X8整合灶與寶馬旗下設計公司合作,借鑒豪華汽車引擎蓋造型,同樣榮獲IF設計大獎;T7的“小圓眸”、X50的“天鵝頸”、30系列的“小劉海”……火星人的産品可謂“內外兼修”。
火星人對用戶需求的“專注”從未偏離,始終堅持“持續創新,行業領先”的總方針,在解決消費者需求的基礎上進行創新,不斷超越自我。
寫在最後:
目標從來就不遙遠,一步步,一天天。只管全力以赴,剩下交給時間。只要錨定正確的前進方向,將“第一秘笈”持續貫徹,我們有理由相信,火星人將賡續連續三年全國第一的成績,為消費者創造一個更加健康、舒適和高效的廚房環境,推動中國廚房科技迭代與産品變革。