副食店女掌櫃二次創業，“逆生長”變破圈女強人

隨著年齡增長，很多人會發現自己乃至周圍的人都深陷焦慮之中，認為30歲之前沒能在事業上有所建樹，人生就已然落後於眾人。

尤其是女性，到了30歲以後被説成是「走下坡路，越來越掉價」的階段，如果她們提出創業，將會有一大波指責和質疑襲來。

但也有人在創業失敗後十年磨一劍，活成鄰里敬仰的破圈女強人，比如重慶金友雲科技有限公司（以下簡稱“金友雲科技”）總經理謝群，她在46歲那年二次創業，幾年時間帶領企業躋身當地服務商前列，連年創下業績新紀錄。

謝群的經歷，並不是一個遭遇中年危機的女人，無奈重返職場的故事。相反，她身上最吸引人的特質，是她的平和、樂觀開朗，她讓工作和生活也可以完美結合，柴米油鹽也可以一路繁花。

家庭主婦再出發 深耕十年扛下重任

仔細回憶過去的自己，謝群腦子裏出現的第一個詞是“普通”，她出生在山城重慶，在學了文秘專業後，便投身當地一家企業，做起了對口的工作。

但她又不怎麼普通，做了一段時間後，謝群對“朝九晚五”的打工人日常感到了厭倦，於是就自己“跑”出來做生意，在小區裏開了家副食店，第一次當起了老闆娘。

小店和家庭兩點一線的生活持續了兩三年，生意時好時壞，並不穩定。在這期間，謝群買了離小店距離較遠的新房子，當時既要照顧孩子，又要在新房和副食店之間來回跑，全然不能照顧週全。“後來也不想做了，小孩上學也不方便，想著重心更多還是要在孩子身上。”謝群回憶道。

“辭去”自己老闆娘的職務後，謝群在家做起了全職主婦，專心照顧孩子，那段時間她也在不斷反思：未來我應該怎麼活？我到底想活成什麼樣子？謝群迫切地想要衝破這個桎梏，重新回到職場，找回以前自信、開朗、積極、熱情洋溢的自己。

2005年，經朋友介紹，謝群來到一家軟體服務公司，做起了企業內勤相關的工作。她很看重這份來之不易的工作，對公司大大小小的事務都格外上心，做事也是乾脆利落，這一點深得時任老闆賞識，謝群因此也得到了接觸業務的機會，她在學習財務知識的同時考取了電算化的上崗證。

3年的時間，謝群所在公司的規模不斷發展壯大，並以良好的服務口碑，在重慶地區打出了知名度，而謝群命運的齒輪也在這一刻開始轉動。“當時老闆找到我，讓我轉型做業務，收入和未來發展都會更好些。”2008年，謝群正式成為了公司老客戶經營部的一名銷售，也算是正式踏入了行業大門。

謝群性格相對內向，怕和人打交道，直到拜訪客戶後的第一單成交，她感到了前所未有的成就感。自此之後，謝群一步步摸清了業務“門道”，從一名基層銷售逐步成長為管理人員，並成為了老闆在管理層面上的左膀右臂。

2014年，企業面臨業務轉型，老闆投身房地産業，將公司託付給了最值得信賴的謝群，並保留了核心團隊的三位同事。經歷了兩年的摸索式發展，謝群定下了“以服務中小微企業轉型發展”的戰略目標，並正式給企業更名為“金友雲科技”。

2016年，謝群46歲，曾經離開職場、拋棄事業，如今再一次站上了人生新的起點。

打通這“三路”女老闆連年創業績新高

定下發展戰略後，組建團隊、把方向落地，成為謝群眼前最緊迫的事情。當然，做老闆和員工站的角度不同，考慮的問題也不同，“剛開始資金不多，幾個股東都很齊心，要做銷售、服務，還要做實施，我們可以沒有工資，但員工的激勵是一樣也不能少的。”謝群在和幾個股東創業前，就已經考慮到初期可能面臨的虧損狀態。

想要打好仗，契合企業發展的管理制度和激勵政策同樣是謝群看中的，為此，公司建立了考勤制度，對遲到員工進行罰款；另外，為了鼓勵好會計、T＋Cloud等雲産品的推廣，公司同樣給了銷售人員1．5倍的業績激勵。賞罰分明，這是謝群為團隊立下的規則。

除此以外，謝群在公司原有的分銷體系上，又開闢了直銷和電商直播兩條全新路徑，“做中小微企業的客戶，如果沒有新增，是很難存活的，當時就考慮到通過電商直播O2O的形式，把精準客戶引流到線下。”半年的時間，金友雲科技靠這套電商打法成功圈粉，加上本就成熟的分銷模式，業務經營成效立竿見影。

當然，接觸的客戶多了，也會面對形形色色的企業老闆，如何在服務好客戶的同時穩定內部團隊的情緒，這對謝群來説無疑是個挑戰，其中有家“特殊”的客戶令她印象深刻。

這家客戶本身沒有使用業務和財務軟體，客戶老闆想在一套軟體中實現業財一體化的管理。金友雲科技給客戶推薦了訂貨商城模組，然而早期的部分功能無法滿足客戶需求，負責實施的同事被客戶老闆一頓責備，項目推進陷入到僵持之中。

“我們當時第一時間聯繫到暢捷通總部的研發，專門針對這個客戶開發了很多新功能，直到現在，我都和客戶老闆保持著聯繫，以確保滿足客戶提出的每一個需求。”而對於那些對接客戶不順暢的內部員工，謝群更多的是耐心傾聽，專心開導，因為在她眼裏，“顧客就是上帝，該受的氣得受，該做的事還是得做。”

“初心、真心、用心、細心”，這是謝群為金友雲科技定下的客戶服務準則，他們在2018－2023年的業績收入實現逐年攀升，躋身到暢捷通重慶地區的夥伴TOP3行列。

用“新”經營客戶 讓山城小微企業與“數”俱進

從打工人到家庭主婦，再到誤入IT圈半路創業，謝群紮根行業十餘年，上演真人版“乘風破浪的姐姐”。當被問及對公司的未來規劃時，她談到了新年裏的新變化：

“2024年裏，我們要在直銷和分銷上做好客戶的經營，定多少目標，通過什麼方式來做，希望能用新的方法，讓更多重慶企業與‘數’俱進。”

生活的選擇多種多樣，不給自我設限，無論什麼時候都不要失去重新開始的勇氣和決心，這便是謝群創業成為美女老闆的成功經驗，年齡並不是枷鎖束縛，柴米油鹽也可以一路繁花！

暢捷通資訊技術股份有限公司

暢捷通資訊技術股份有限公司（股份代碼：1588．HK）是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財稅及業務雲服務提供商，公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展／進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業，分享成功的平臺為願景，致力於為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支援。

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