6月的一個傍晚，在樓下和老夥伴們聊完天的陳奶奶起身回家。傴僂著身子拐進樓門之後，陳奶奶一手扶扶手，一手拄拐杖，樓梯爬得穩健而麻利。在三樓的拐角處，陳奶奶翻下靠墻的翻凳坐下來，讓過幾個蹦蹦跳跳下樓的小孩，再次站起來繼續往上爬。
上了年歲之後，腿腳越來越不利索，這讓住在成都市成航院小區的陳奶奶上下樓變得越來越困難，原來沒有扶手和翻凳的時候，爬樓累了就只能靠墻站一會兒。有一次實在累得不行了，坐在臺階上休息，竟然起不來了，最後還是4樓的一個鄰居將她攙回了家。
自從成航院進行了適老化改造，樓道裏裝上了黃色扶手和翻凳之後，陳奶奶和院裏560多位老人便可以很方便地上下樓，幸福的養老生活又多了一重保障。
改造之後的樓道
惠及數千老人，獲得一致好評
成航院位於成都市武侯火車南站街道，原是成都航空技術學院的教職工房。院落建成于1985年，距今已有接近40年的房齡。與建築一同老去的，還有這個小區的居民。在這個小區900多位居民中，60歲以上的老人就有560多人，老年人口比例超過58%。
成航院是一個典型“老人院落”，也是一個典型的“老人不友好院落”。房屋老舊通風采光差且不説，無電梯，樓道無安全扶手，小區老人娛樂健身設施老舊等，更是直接拉低了為數眾多的老年居民生活的幸福感。
改造前的樓道
由淘天集團家裝家居行業、阿里巴巴公益平臺、深圳壹基金公益基金會支援，成都市愛有戲社區發展中心執行的公益項目——黃扶手計劃-銀齡安居項目首個老舊院落適老化改造就選擇了成航院。經過院落評估、擬定改造方案、召開改造方案説明會等一系列程式之後，成航院的適老化改造計劃最終成功落地。
不僅20個樓棟的單元樓道安裝了醒目的黃色扶手和翻凳，而且部分地面坑洼妨礙老年人出行安全的地方進行了平整，小區道路及樓道等採光較差的地方還安裝了照明設備。這些改造精準地化解了小區老人日常生活面臨的適老化難題，也極大地提高了老人生活的幸福感。
據了解，除成航院以外，黃扶手計劃目前已累計改造包括成都市武侯區、金牛區、郫都區、青羊區、龍泉驛區以及廣元蒼溪縣等區域的10個社區，累計投入約20萬元。這些小區的老年人口比例平均超過30%，最高的甚至高達67%。同時，這些小區又均是建成年代久遠，且沒有安裝電梯的老式小區，適老化設施極為缺乏。
黃扶手計劃在這些小區落地以後，空曠的樓道因為安裝了扶手和翻凳，下樓買菜遛彎是一件可以輕鬆實現的事情了；朽爛的雨棚被修整一新，安裝了全新的桌椅，坐下來和老夥伴們一起喝茶打牌也不再擔心日曬雨淋了；坑洼積水的路邊得到了平整，走路再也不用擔心摔倒了……這些精準的適老化改造，使約7000名老人感受到了實實在在的方便與溫馨。
公共區域安裝的老年人休閒座椅
黃扶手計劃實施以來，得到了這些老舊院落的老人們的一致稱讚。家住龍泉驛區怡和新城C一位76歲的獨居老人談到，樓道改造之前他已經很少下樓了，怕下去後上不來。但自從安裝了扶手和翻凳，只要天氣好，他都要下樓和老夥伴們聊聊天喝茶。“這個項目確實好。我們樓道裏有好幾個老人，像我這樣腿腳不好的，有這個就方便很多。”金牛區金卉苑的王奶奶高興地向我們稱讚道。據了解，10余位老每人平均對小區的改造感到十分滿意，多數老人表示自己的生活幸福感有顯著提升。
既著眼細節，更著眼長遠
近年來，隨著我國人口老齡化進程加快，適老化改造等話題成為社會關注的熱點話題。2022年，民政部、財政部等部門聯合印發《關於推進“十四五”特殊困難老年人家庭適老化改造工作的通知》，提出“十四五”時期支援200萬戶特殊困難高齡、失能、殘疾老年人家庭實施適老化改造，“加強無障礙環境、適老化設施建設“也被寫進了今年的政府工作報告。
儘管適老化改造能進一步提升老年人居家生活的安全性和便利化，但在實際的推進過程中卻面臨重重挑戰。在不少長期研究養老服務的專家學者看來，程式繁瑣、效率不高是適老化改造中最為突出的問題之一。
黃扶手計劃-銀齡安居項目的老舊院落適老化改造之所以能快速落地並獲一致好評，項目組總結提煉的一套完整的改造標準和流程起到了至關重要的作用。
院落改造旨在解決老人的公區出行安全問題，會涉及到諸多關聯方。在改造前期的評估過程中，項目組就已聯動社區、物業、社工等相關方介入，並且對小區的公共空間、房屋情況、老人分佈、養老訴求資訊進行細緻的了解和記錄，並在此基礎上形成初步的院落改造方案。
其後聯合各方召開院落改造方案説明會，説明會不僅要現場公示改造方案，還需要徵求一半及以上居民同意。有了這樣一個説明會，不僅最大限度地聽取並滿足了居民的意見和建議，也很好地化解了項目執行過程中可能遇到的阻力，極大地提高了項目落地的效率。
黃扶手計劃開展居民説明會
此外，項目一方面高度重視公共空間的適老化設施建設及維護，另一方面也在改造的基礎上做社會空間和心理空間上的延伸。
為更好地改善和提升老年人的生活幸福感，黃扶手計劃-銀齡安居項目將把綜合評估、用具指導、照顧指導服務、跟進服務等功能性拓展內容納入全流程服務，在院落改造完成後，還有社工繼續提供關懷陪伴和照顧者支援等服務，確保老年人能夠真正享受到改造帶來的便利和舒適。成都市愛有戲社區發展中心養老事業部負責人劉琴在接受媒體採訪時表示：“項目在適老化改造中，通過整合社區、社會組織、社會工作者、社區志願者和社會慈善資源的力量，搭建社工專業介入的適老化改造網路，共同關注老年人的居家安全議題，讓老年人生活品質得到提升。“
黃扶手計劃-銀齡安居項目的院落適老化改造，既從細節著眼，解決老人養老的實際困難，更從長遠著眼，讓物理空間上的適老化改造真正轉變成老年人生活品質上的提升，從“有礙”到“有愛”，讓養老變享老！（彭禮旭）
