普及基本權利 守護良好消費環境

活動當天，郵儲銀行充分依託網點，利用電子屏滾動播放宣傳標語，同時設置宣傳服務專區，擺放金融知識宣傳折頁，積極營造金融知識宣傳活動氛圍。活動中，顏東行長為前來營業廳辦理業務的客戶分發防範電信詐騙宣傳折頁，為客戶耐心講解相關金融知識及生活中常見的網路詐騙手段，並邀請客戶一起觀看金融知識宣傳視頻，進一步提升了公眾防範電信詐騙意識。同時，顏東行長積極做好網點客戶引導、分流和廳堂服務，認真聆聽客戶對郵儲銀行服務的評價，耐心解答客戶問題，指導客戶辦理業務，進一步拉近了銀行與客戶之間的距離。

下一步，郵儲銀行廣元市分行將進一步聚焦消保工作重點領域，積極履行消保主體責任，用實際行動踐行“金融為民”的理念，努力保障消費者合法權益，積極營造公平公正、誠信有序的金融環境。（彭禮旭 高佳）