近日，代女士到成都金牛區政務服務中心順利辦理開辦運輸企業事宜並領取了證照，對這次快速辦結表達了喜悅：“現在企業辦事真是太省心了，我們貨運部到金牛區申請辦理《道路運輸經營許可證》和《道路運輸證》，沒想到當天申請當天就能‘雙證合領’，辦事效率太高了。”
金牛區秉持“高效辦成一件事”理念，對照國家、省、市各級“開辦運輸企業一件事”改革要求，以促進交通物流制度性降本增效為核心，立足並聯審批流程與拓展辦事渠道同時發力，進一步推動交通領域事項辦理減環節、減材料、減跑動、減時限。
建立健全工作機制，政務改革全流程更暢
今年5月以來，省、市兩級“開辦運輸企業一件事”實施方案相繼印發，金牛區賡即研究方案精神，厘清工作要求，從組建工作專班入手，細化工作流程和任務，建立我區“開辦運輸企業一件事”工作機制，確保改革有力有序推進。
專班堅持政策引領，對照方案梳理實施細則，明確受理條件、服務內容、辦理流程、申報要件等5項關鍵要素，同步組織工作人員培訓提能，打造專業化、高標準的政務服務隊伍；同時加強宣傳推廣，搭建政企溝通平臺，促進企業訴求有效解決，推動改革實質化運營。規範工作流程，成立工作群，相關部門及時共用辦件資訊與難點問題，事前事中事後審批、監管部門同題共答，形成數據資源多方利用、審批監管有效銜接的良好態勢。
重塑流程雙證聯審，事項辦理時效性更高
金牛區對照方案要求，在梳理道路貨物運輸許可證、車輛道路運輸證既有串聯審批模式的基礎上，以打造整合式綜合服務為目標，重構審批流程，共用申報材料，實現雙證審批“交接棒”升級“齊步走”。
通過雙證聯審，企業可通過1次申請，一次性辦理道路貨物運輸經營許可和車輛道路運輸證配發2項業務，實現9項材料免提交，54個要素免填寫，申報材料由原有的22項減少到3項，精簡率87%，辦理時限從平均20個工作日壓減至5個工作日以內，證照辦理提速75%。
線上線下融合服務，辦事渠道便利性更強
為方便企業辦事，金牛區堅持平臺賦能，拓展“開辦運輸企業一件事”辦理路徑，建立線上線下一體融合的服務載體，實現線上“一網通辦”，線下“一窗受理”，業務“全程網辦”。
線下依託區政務服務中心綜合窗口，應用“前臺集中受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”一站式整合服務模式，從企業需求出發，把一次性告知、網件申請指導、受理和反饋辦理結果等關鍵環節做實做細，解決企業“多頭申報”難題，實現企業辦事“最多跑一次”。線上依託四川政務服務網開展網件辦理，同源發佈、同步更新服務事項、辦事指南，線上核驗涉及市場監管部門、公安部門、交通運輸部門的8類數據；通過線上“二維碼”開展服務能效調查，收集企業意見建議，持續挖掘政務增值服務，推動政務服務擴面增效。（潘歡歡 廖佳蕾）
