郵儲銀行溫江區支行：助力“陽光信貸” 打造金融服務新標桿

在此次活動中，郵儲銀行溫江區支行通過信貸辦理場所、營業網點等實體渠道，以及網點電視、LED屏等多媒體形式，積極向公眾公示“陽光信貸”服務承諾，為客戶提供清晰的服務指南，讓每一位客戶都能感受到郵儲銀行的服務理念和承諾；通過優化流程、提升服務品質，為客戶提供線上線下多種融資申辦渠道，確保客戶能夠享受到快速、便捷的金融服務。

此外，為更好地服務客戶，郵儲銀行溫江區支行製作了“陽光信貸”服務監督卡，並向轄內客戶經理進行發放。這張監督卡不僅詳細列明瞭服務承諾和監督方式，還在客戶經理行銷走訪、客戶盡調、簽約等各個環節中發揮重要作用。客戶經理通過主動向客戶展示監督卡，不僅提高了工作的透明度，也進一步加強了與客戶的溝通和互動，確保客戶權益得到充分保障。

未來，郵儲銀行溫江區支行將繼續堅守合法合規底線，不斷創新服務方式，提高服務品質，為廣大客戶提供更加優質、便捷的金融服務。同時，郵儲銀行溫江區支行也將以此為契機，進一步加強與客戶的互動和溝通，不斷提升客戶滿意度。（彭禮旭 李韻竹）