近日來，成都邛崍市退役軍人事務系統全力開展辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動，旨在進一步做好問需於民、精準服務，切實把服務保障退役軍人的好事辦好、實事辦實，實現轄區內服務對象聯繫走訪全覆蓋、深服務，確保每一名退役軍人能夠感受到黨政機關和社會的尊重與關懷。
加強領導統籌謀劃。成立以黨組書記、局長為組長的專項工作小組，召開專題會議進行傳達學習和動員部署，結合實際情況，因地制宜印發了《辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動實施方案》和《辦好“退役軍人最期盼的10件事”集中開展“大走訪”活動方案》，明確工作任務、細化工作措施、倒排時間工期、落實工作責任，確保活動謀劃到位、落到實處。
走深走實大走訪。以村（社區）為單元，結合常態化聯繫、幫扶慰問、一日雙巡等工作，組織幹部職工、網格員、戰旗紅志願者，採取粘貼海報、問卷調查、座談會、進村入戶、電話聯繫等方式採取全覆蓋大走訪活動，廣泛收集服務對象的訴求和建議，確保每一位服務對象的聲音都能被聽到。截至目前，已收集大走訪訴求20000余條，大徵集訴求200余條。
宣傳報道見成效。利用宣傳海報、微信公眾號、網路媒體、電話短信等多種渠道，廣泛宣傳辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動，提高服務對象的知曉率，並在活動開展過程中，收集整理相關資訊、簡報、經驗和做法，積極總結先進工作經驗，做好成果轉化和經驗推廣，形成全面提升新時代退役軍人服務保障質效的良好態勢。
健全機制精準推進。完善市、鎮（街道）、村（社區）三級退役軍人服務中心（站）聯動工作機制，統籌推進大梳理、大走訪、大調查、大徵集活動，有效收集整合資訊，分類、分層建立摸底排查臺賬，對服務對象的訴求和建議進行歸納、分類、梳理和匯總，針對目前服務對象最主要關心的就業、醫療、教育和生活困難等合理訴求，將及時聯合相關部門制定具體措施，確保政策落實到位。
辦好“退役軍人最期盼的10件事”主動回應服務對象的訴求和期盼，用心用情解決好急難愁盼問題是實現好、維護好、發展好廣大退役軍人和其他優撫對象合法權益的有效途徑。邛崍市將持續深入開展辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動，堅持問題導向、結果導向，探索建立長效的服務機制，確保退役軍人的訴求能夠持續得到關注和解決，全心全意為民辦實事、做好事，不斷增強他們的獲得感、幸福感和榮譽感。（王昱霖）
