清新可愛的墻繪、好看實用的洞洞板、嶄新靚麗的鄰里花園……5月28日,成都市高新區合作街道順江社區順澤苑啟動了一場特別的“微”展覽。和順樓、和諧樓、和美樓、和睦樓,實景結合圖片,一樓一景,現場更有微網格員路演分享樓道“微”改造故事,繪就一幅絢爛的居民自治新畫卷。
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聚力自治
激發居民自治意識煥新小區
“門廳美化了、墻壁乾淨了、樓道整潔了、地面平整了、關係拉近了……”圖片展板前,不少居民駐足觀看,感嘆“樓棟營造”項目的打造歷程。
順澤苑因建成時間較久,存在部分單元樓道臟亂差、公共設施老舊等情況。面對院落改造難題,順江社區採取“線上詢問+錯峰入戶+問卷調查”等形式積極聽取居民意見。為了讓居民更有“主人翁”意識,使院落品質可視化和有感化,社區充分激發居民自治意識,調動居民院落治理的積極性,通過“種子資金+居民自籌”的方式鼓勵4個單元樓棟率先開展家門的樓棟營造行動。
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經過一段時間的打造,樓道的自行車、廢紙板和淘汰傢具不見了,墻面半脫落的墻皮、黑腳印、廣告紙張移除或清理了,家門口安全清爽整潔;弱電箱、消防箱和墻面穿上了漂亮的“新衣”;居民們在煥然一新的門廳座椅上休憩聊天,駐足洞洞板感受鄰里情誼……
“這些‘微改造’不僅為老小區穿上了新衣,扮靚了單元門口的‘顏值’;更是載入了‘心意’,加深了左鄰右里的情誼。”
微力共創
微網格員“路演”樓道營造
在路演環節,四個樓棟的微網格員分別分享了自己樓道營造的故事。6棟的微網格員賴阿姨介紹説,“我們在單元門口開了兩輪壩壩會,入戶走訪了兩輪,基本上是每家每戶都走到家了,走到哪聽到哪,林林總總收集了23條意見,最終都在樓道營造中落實了”。
做自流平的當天晚上,為了保證新地面不被破壞,賴阿姨和樓棟志願者們蹲守到晚上,樓棟裏的匠人們也主動加入打造中,把家裏能用上的工具都拿下來了。
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18棟的王嬢介紹説,“我們這邊租房戶太多了,不好找人,我就通過微信視頻、晚上入戶錯時找人,最終全票通過了我們的營造方案,現在大家都很滿意這次的打造,都説很漂亮很實用。我們單元的居民還把自己心愛的綠植擺到了門廳,大家都在出力。”她感嘆説,“院落是大家的,治理也是靠大家,相信今天走出的第一步不是結束,而是開始,是院落自治的開始,是居民意識形態轉變的開始。”
合力發展
“三有三強”促院落共建共用
一場展覽,一場路演,皆是前期社區、院落、合夥人共商共建共治共用的部分效果呈現。自去年9月開始,順江社區通過自賦能、聚資源、做動員等渠道對順澤苑的空間佈局、服務規劃等進行優化升級;合夥人嵌入社區、共創設計、支援賦能,推動居民以在地智慧滿足家門口的需求;微網格員積極參與、組織動員、共商共建,在營造家門過程中實現自我服務、管理、教育與監督。
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社區“有擔當,強引領”;合夥人“有方法,強培力”;院落“有骨幹,強自治”。社區相關負責人介紹,三有三強,三者合力以樓棟營造項目和實踐為載體,推動居民在每一次入戶交流中,每一回自我表達中,每一輪協商議事中,匯聚共同意識、喚醒自治意識、産生集體行動。在此過程中,無論是微網格員隊伍體系、居民組織隊伍,還是積極參與的居民個人,每一個主體力量都得到了極大地發揮。
下一步,順江社區將繼續以“院落營造”為契機,聚焦網格營建,以居民需求為導向,積極搭建多元化、多層次的自治平臺,鼓勵微網格員及居民骨幹參與社區事務討論與決策,形成“協商有法、管理有度、治理有序”的良好氛圍,共同寫好小區治理“後半篇文章”,畫出共治共建“同心圓”。(喻大亨)