我國是世界上老年人口規模最大的國家，目前60歲以上人口近3億，預計到2035年，我國60歲以上人口將突破4億，在總人口中的佔比將超過30%，進入重度老齡化社會。老齡化帶來了一系列需要應對的問題，同時也催生了相當規模的銀發經濟，也就是以老年人為目標客戶的相關産業。今年1月，國務院辦公廳印發了《關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》。其中提到，要推進適老化改造。包括推進公共空間、消費場所等無障礙建設，開展居家適老化改造等。
匠心服務 推進適老化改造
隨著社會老齡化的加劇，銀發群體的居家安全和生活品質成為社會關注的焦點。鋻於此，今年5月，萬科物業自營家裝煥新品牌研選家作為家裝服務企業，已在部分試點小區推出適老化安全扶手産品，提供適老化設備與安裝公益福利，幫助100多戶老齡化家庭實現了衛生間升級改造。截至目前，研選家已累計幫助近10萬家庭解決父母居住安全問題。
圖為研選家適老化安全扶手改造
踐行為社區的每個用戶提供安心、放心的居住升級體驗，通過幫助老年人改善居住環境，提升他們的生活品質。研選家持續開展“關愛銀發群體”的公益行動，計劃一年內至少向全國1萬戶有老人的家庭提供免費安裝適老化設備的服務。
5月28日，時值“品牌週年”之際，研選家推出全新宣傳片《研選家——關心你的房子，更關心你的家》，並從5月在全國範圍內開展“528研選家超級生活節。研選家首席合夥人周珂銳表示，研選家推出對用戶的“五大無憂”承諾，繼續深耕社區，讓更多人在家門口體驗家裝的極致服務。
此次超級生活節以展車巡遊的形式落地啟動，始發于成都，途經西安、武漢、蘇州、上海等各大城市。
圖為超級生活節全國巡遊“樣板間”成都站
研選家，做小區內最靠譜的“鄰居”
2020年萬物雲佈局“蝶城戰略”，在3公里為半徑的地理空間內，打破傳統住宅物業壁壘，通過智慧物聯硬體對服務流程做出系統化改變，服務效率得到了突破性的提升，這就是“蝶城+物業”。而在同樣的區域內，利用數字化變革對維修匠人做出智慧調度，則構成了“蝶城+房屋煥新”的新業態，研選家由此應運而生。
“研選家做的並不是一個傳統裝修的業務，我們希望在蝶城範圍內，從提供住房到整裝、局裝、單品、維修，構建房屋全週期服務。”周珂銳強調，作為萬億級的大行業，家裝行業市場呈現分散現象，行業標準化程度低，服務鏈條長且複雜，資訊不對稱導致信任缺失，深耕社區的研選家，門店生於小區、服務於小區，可以提供近距離、高效率且有售後保障的全週期家裝服務，是小區內最靠譜的“鄰居”。
研選家全新宣傳片——《關心你的房子，更關心你的家》
研選家針對市場痛點，提出“五大無憂”承諾差異化服務——工藝無憂、工匠無憂、輔材無憂、價格無憂、服務無憂，為消費者帶來全新的家居升級體驗。
圖為超級生活節全國巡遊“樣板間”成都站現場
與此同時，面對生活壓力增大、房屋改造剛需又實際存在的中青群體，研選家將聯合交通銀行推出“先裝修後付款”的惠民服務，力求讓每個剛需家庭都能實現輕負擔家居生活升級體驗。（彭禮旭）
