人民銀行總行最新修訂的《徵信投訴辦理規程》（以下簡稱《規程》）于2024年4月15日起開始施行。為讓社會公眾和各類市場主體普遍知曉新舊規程變化，依法依規維護自身徵信合法權益，自4月15日以來，郵儲銀行涼山州分行持續通過“線上+線下”方式，多措並舉、多渠道開展《徵信投訴辦理規程》專題宣傳活動。
線上，該行通過“涼山YOYO生活圈”微信公眾號推送了“一圖速覽新修訂《徵信投訴辦理規程》”“學新規，懂維權”“以案説險”等內容，以專欄形式，持續對社會公眾開展《規程》、防範“徵信修復”騙局等相關徵信知識宣傳。
線下，該行通過內部宣傳培訓活動，結合“五進”宣傳陣地開展專題宣傳。5月10日，對行內80余名信貸從業人員開展現場專題宣傳培訓活動，在解讀《規程》的基礎上，對重點關注內容進行了提示，並對後續宣傳提出了相關工作要求，讓行內員工熟悉並掌握徵信投訴相關內容及處理流程，為下一步宣傳工作奠定了的基礎。該行轄內各機構通過“五進”宣傳陣地，以機關、企事業單位和學校職工為重點宣傳對象，採用宣講或一對一講解等方式開展宣傳。
下一步，該行將持續開展《規程》專題宣傳活動，並以“愛徵信、惠民生、助發展”為宣傳主題，將徵信宣傳工作常態化，充分踐行“徵信為民”理念，切實引導社會公眾享受和維護徵信權利，讓徵信權利在維護良好信用、重塑個人信譽、維護經濟利益等方面發揮巨大作用，為推動涼山區域徵信業高品質發展奉獻郵儲力量。（彭禮旭 郭夢雲）
