中國人民銀行最新修訂的《徵信投訴辦理規程》於今年4月15日起正式施行，為讓社會公眾和各類市場主體普遍知曉新規程變化，進一步引導社會公眾依法理性維護自身徵信權益，郵儲銀行遂寧市分行組織開展了《徵信投訴辦理規程》專題宣傳活動。
向過往群眾普及徵信投訴辦理新規
該行在轄內網點周邊通過懸挂橫幅、發放宣傳折頁、“一對一”答疑等方式向過往群眾宣傳普及《徵信投訴辦理規程》徵信投訴辦理新規，提升資訊主體維權意識和良好信用記錄維護意識；對徵信投訴辦理的具體內容、新舊規程的變化進行解讀；並提醒大家要防範“徵信修復”騙局，進一步引導社會公眾依法合規維權。郵儲銀行遂寧市分行依託網點“陣地”優勢，向到網點辦理業務的客戶積極宣傳徵信相關知識，並通過“以案説法”的形式，向客戶揭示“徵信洗白”“徵信修復”“徵信鏟單”的騙局，再次提醒大家一定要通過正規渠道查詢和辦理徵信業務，提高信用風險識別與防範能力，避免個人財産損失。同時還組織員工積極轉發天府信用微信公眾號上有關《規程》的推文至朋友圈，通過線上宣傳觸達客戶。
向網點客戶積極宣傳徵信相關知識
客戶經理則通過進社區、進市場、進企業等方式進行專題宣傳，宣傳內容涵蓋徵信投訴概念、徵信投訴流程、材料接收與投訴受理、事實核查與投訴處理等方面的內容。
自2024年4月15日以來，轄內設點開展徵信宣傳活動共7場，參加宣傳活動人數約370人，發出各類宣傳折頁資料3000余份，惠及轄內社會公眾和各類市場主體。（彭禮旭 蔣曦）
