為維護人民幣法定地位，優化現金使用環境，認真貫徹落實上級行工作要求，郵儲銀行瀘州市江陽區支行高度重視“拒收人民幣現金”專項整治工作，向公眾普及人民幣知識，保護消費者合法權益，同時推出“零錢包”兌換服務，滿足社會公眾多元化的現金服務需求。
郵儲銀行瀘州市江陽區支行櫃員向客戶送上兌換的“零錢包”
網點設立綠色通道，暢通零錢兌換渠道。在保障現有規模的基礎上，設立零鈔兌換專用櫃檯，張貼零錢兌換標識，主動提供零鈔兌換、新鈔兌換、殘幣回收等現金服務。在中國人民銀行瀘州市分行的指導下，該行印製了專屬“零錢包”，在區域內為重點商圈、重點商戶提供服務的網點，養老金髮放網點、外籍人士聚居區的網點、涉及民生的網點每日至少配備10個，配置金額為100元、200元、300元、500元，內由50元、20元、10元、5元和1元的零鈔組成。
個體工商戶李女士拿著剛兌換到的“零錢包”滿意點讚
“我們鄉鎮上老年人都是用現金支付，經常遇到零鈔找補困難的情況，現在你們銀行隨時都可以換零錢，為我們商戶提供了很大的便利，太謝謝了。”個體工商戶李女士拿著剛兌換到的“零錢包”滿意稱讚道。
為進一步提升宣傳效果，該行還重點關注計程車司機，連鎖餐飲店等，走訪各大商圈以及城鎮中老年人現金使用率較高的區域，根據各類商戶對零錢的差異化需求，設置不同規格的零錢包，並提供到府兌換服務，切實提升人民群眾對我行現金服務的滿意度。
截至目前，郵儲銀行瀘州市江陽區支行已為小微企業、個體工商戶、出租行業等提供“零錢包”共350個，金額共計55000元。下一步，該行將在夯實網點陣地資源的基礎上，持續開展“進鄉村、進社區"等特定場景及廣大商戶、計程車司機、老年人、外籍來華等重點群體的“零錢包”兌換工作，為現金收付暢通提供保障。（彭禮旭 蔡霞）
