為深入貫徹落實人民銀行關於進一步優化支付服務、提升支付便利性的工作要求，郵儲銀行巴中市分行堅持“支付為民”理念，積極拓展支付渠道、打通支付堵點、優化支付服務水準，全力滿足老年人、外籍來華人員等群體支付便利化需求。近日，該行了解到巴中市某英語培訓機構外籍教師居多，主動安排工作人員到府了解教師金融需求、講解金融知識，現場為有現金支付需求的教師兌換“零錢包”，獲得現場教師的一致好評。
4月23日下午，郵儲銀行巴中市分行員工來到巴中市艾爾沃培訓機構，通過現場詢問，詳細了解了各位老師的金融需求，並對境外人員開戶流程、辦理時限等外籍老師特別關注的問題進行了現場一一解答。同時向他們介紹，郵儲銀行巴中市分行轄內所有ATM/CRS自助設備均能夠實現境外卡（Visa和萬事達）的取現及餘額查詢功能。在了解到部分外籍老師偏好使用現金支付後，現場為老師們兌換了包含1元、5元、10元及20元面額的“零錢包”，方便他們日常支付使用。在講解業務的同時，巴中分行員工還主動為老師們下載“國家反詐APP”，引導他們積極防範電信網路詐騙。郵儲銀行巴中分行員工耐心、細緻的講解和熱情週到的服務獲得了現場教師們的一致好評。
下一步，郵儲銀行巴中市分行將繼續聚焦銀行卡受理、現金支付、移動支付、賬戶服務、宣傳推廣等重點領域、重點環節，精準施策、靶向發力，持續深化支付服務場景建設，豐富支付服務供給，提升支付服務水準。（彭禮旭 彭斌 陳玉婷）
