日前，成都高新區發佈《成都高新區涉企公共服務事項清單（第一批）》，提升企業服務便利度和可及性，增強企業獲得感和滿意度。該清單圍繞企業廣泛關注的政策諮詢、融資服務、要素保障、法律諮詢等，囊括成都高新區各部門和街道為企業提供的各類增值服務、公共服務共44項。
為便於企業獲取和了解清單，提高惠企政策和公共服務知曉度，成都高新區將依託高新區門戶網站、“高新通”企業服務平臺等渠道，持續發佈更新服務清單。
成都高新區智慧城市局相關負責人介紹説，清單以企業需求為導向，將在運作中不斷細化梳理和更新，進一步推動政府涉企公共服務事項標準化、規範化，提升涉企服務精準性、可及性和知曉度，為企業獲得相關服務提供指南指引，逐步打通企業服務“最後一公里”。
數據顯示，截至2023年，成都高新區企業總數超22萬戶。轄區內聚集經認定的國家高新技術企業4781家，有效期內的國家級專精特新“小巨人”企業總數達106家，累計培育上市企業64家，科創板上市企業11家，位居中西部前列。
企業是一座城市推進産業科技創新的厚實家底和強大底氣。發佈涉企公共服務事項清單是成都高新區優化營商環境、提升企業服務的一個縮影。據悉，成都高新區將2024年明確為“服務全面提升年”，併發布打造數字營商環境示範60條舉措，將依託“一網通辦”提升行政審批智慧化服務水準，依託“一網通享”打造企業全生命週期服務總平臺，依託“一鍵回應”升級企業訴求高效回應總客服，通過大數據、AI大模型等新技術開展“政策畫像”“金融畫像”“項目畫像”“載體畫像”“人力資源畫像”“科技畫像”等七大畫像，促進供需精準對接，為企業提供全生命週期數字化服務。
“聚焦服務産業、服務企業、服務人才、服務基層、服務群眾，我們將服務內涵從傳統的營商環境擴大到經濟社會發展方方面面。”成都高新區相關負責人表示，將堅持“用戶思維”，設身處地、將心比心，從企業群眾需求角度來審視政策效應、服務質效，真正以“換位”換理解、以真心換真情、用實幹換信任，提供具有辨識度、顯示度的“高新服務”。（陳迪）
