成都雙流區:深化專項治理行動 提高群眾辦事效率

來源:成都日報 時間:2024-04-03 11:10:59 編輯:楊鈔淋 點擊:
近日,為進一步深化群眾身邊“可視”“有感”腐敗和作風問題“十大領域”專項治理,雙流區行政審批局持續開展行政審批和政務服務領域專項治理,著力解決企業和群眾反映突出的辦事問題。
據介紹,為確保群眾身邊腐敗和作風問題專項治理落地落實,雙流區行政審批局嚴格落實工作責任制,明確專項治理工作的治理內容、重點任務、工作措施、責任分工、實施步驟和工作要求,嚴格督促全區各窗口部門、鎮(街道)便民服務中心按照要求認真開展問題排查,及時發現問題並推動整改。
“開展專項整治,需要找準市民和企業辦事的‘堵點’到底在哪。”雙流區行政審批局相關負責人介紹,圍繞解決企業群眾因辦事材料多、證明多而造成反覆提交、反覆跑動問題,區行政審批局持續推動數字化轉型,引入公共服務智慧機器人,開展智慧巡廳及時為企業群眾提供智慧引導、語音、錄音等線上交互諮詢幫辦服務,有效分流人群,減少排隊時間,提高企業群眾辦事效率。(成都日報錦觀新聞記者 郭慶)