近日,郵儲銀行北川支行營業部通過警銀聯動、協同合作,成功阻截一名可疑人員櫃面取現交易。
日前,一名男子神色匆匆來到郵儲銀行北川支行營業部,要求取出銀行卡裏的所有餘額。得悉情況後,該行櫃員劉某嚴格按照櫃面取現的有關規定及流程和“斷卡行動”要求進行審核,詢問該男子資金來源以及匯入金額等相關資訊。
面對銀行櫃員的詢問,該男子全程佩戴無線耳機,回答斷斷續續,含糊不清,無法準確説出交易對手資訊和金額。
結合男子的神態和表述,劉某立刻提高警惕,當即上報該行營業主管進行再次核實,發現該客戶再次出現高度緊張、手抖、眼神飄忽不定以及回答邏輯混亂等現象。
隨後,營業主管立刻向支行管理員和北川縣公安局反詐中心上報相關情況,並以賬戶狀態不正常為由拒絕取款。
經北川縣公安局反詐中心調查發現,證實該男子賬戶資金存在問題,目前已對其賬戶進行控制,並將繼續進行後續調查。
自斷卡行動以來,郵儲銀行北川支行高度重視防範網路電信詐騙工作,在日常工作中強化管理,加強審核,前後開展了一系列關於櫃面取現客戶重點詢問的培訓和防控工作佈置,積極當好金融反詐“守門員”。下一步,該行將持續強化案件防控意識,加強警銀合作,保護人民群眾財産安全,全力守護老百姓的“錢袋子”。(彭禮旭 曹詩蕾)