金融消費者是金融市場重要參與者與推動者,保護消費者權益是金融機構乃至經濟社會高品質發展的內在需求。為切實履行金融機構教育宣傳主體責任,郵儲銀行甘孜州分行開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。
3月5日開始,郵儲銀行甘孜州分行以多種形式開展“金融知識五進入”活動。一是以“金融知識微沙龍”為主題,開展客戶金融知識微宣講,面對面解答客戶疑問,引導消費者增強理性消費和價值投資意識。二是分層分片區開展金融知識進社區活動,面向廣大消費者普及反假反詐、徵信查詢,結合實際案例,講解各類詐騙手段,提醒客戶時刻保持警惕,有效保護個人財産安全。同時向消費者普及徵信查詢方法,推進誠信教育,遠離徵信修復等金融詐騙陷阱。三是深化黨建引領,積極響應地方政府號召,瀘定縣支行與共建共用單位——瀘定縣民族醫院在責任小區開展了入戶宣傳。活動現場,小分隊採取“敲門行動”的入戶形式,挨家挨戶進行創文創衛、金融知識宣傳,收集居民的相關困難訴求和意見建議,推動金融消費者權益保護教育宣傳工作在一線走深走實,提高消費者的獲得感和安全感。
目前,“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動仍在火熱進行中,郵儲銀行甘孜州分行將以此為契機,通過多渠道、多形式,積極履行社會責任,努力構建消費者權益防線,助力營造和諧安全的金融環境。(彭禮旭 張慶美)