為提升金融消費者防範風險意識，構築和諧金融消費環境，3月15日當天，在國家金融監督管理總局南充監管分局和中國人民銀行南充市分行的指導下，順慶區支行在南充市五星花園銀行大廈開展了“3·15”金融消費權益保護教育宣傳活動。活動現場人流量大，參與群眾多，宣傳效果較好。支行以通過向周邊市民發放金融知識宣傳折頁、現場問答的方式向金融消費者普及金融知識。活動有效提升了公眾的金融風險防範意識，提高了公眾金融知識水準。
同時，支行組織轄內13個營業網點在營業網點大廳同步設置“3·15”消費者權益保護教育宣傳專區，粘貼宣傳海報，擺放宣傳手冊和宣傳折頁，充分營造濃烈的金融知識宣傳教育氛圍。其中駐春路網點理財經理在營業大廳進行金融知識宣傳時，無意間聽見一位等候辦理業務的女士專注地盯著手機螢幕，口中唸唸有詞，這一舉動引起了唐媛同志的好奇，走近一聽，這位女士口中念的是“又賺了20元”“再來一次”等詞語。該理財經理立即警覺，知道這是電信網路詐騙中常見的刷單返利類詐騙，立即將這位女士帶到理財室，阻止其刷單行為，並向該女士普及金融知識和法律常識，告訴她“刷單”是違法行為，不但違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》中的“公平誠信”原則，還違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》。這位女士拒絕好意提醒，執意堅持這是賺錢的機會，不能錯過。理財經理立即叫來網點支行長和營業主管，三位銀行工作人員一起勸説這位女士，並強調“刷單”不但是違法行為，也是一種電信網路詐騙手段，一開始是用新手任務、小額返利等手段騙取受害人的信任，隨後就以“充值越多、返利越多”為誘餌，開始誘導受害人將大量資金轉入其提供的銀行賬戶，當受害人完成刷單任務想要提現時，方才發覺上當受騙。在此期間，銀行工作人員還向該女士展示了平常收集的刷單詐騙案例，以此來充分證明刷單是一項常見的電信網路詐騙。在銀行工作人員的再三勸説下，這位女士接受了“刷單”就是違法行為，也是電信網路詐騙的事實，同意以後不再參與刷單任務，成功阻止了客戶遭受財産損失。（彭禮旭 楚國）
