2024年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為切實提升消費者金融素養及風險防範意識，郵儲銀行遂寧市分行積極響應監管部門號召，于3月初正式拉開2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的序幕。該行緊緊圍繞“金融消保在身邊保障權益防風險”為主題，多渠道開展宣傳活動。
金融高管講消保，傾聽消費者心聲
活動期間，該行以“金融高管講消保”“行長值大堂”“行長來了”等活動為抓手，遂寧分行分管行長帶領各一級支行行長走進網點大堂及網點周邊社區與金融消費者互動交流，並緊緊圍繞金融消費者急難愁盼的重點問題，有效回應消費者，向消費者普及金融知識，提示金融風險，築牢消費者權益“防火牆”。
法律顧問講消保，送法到消費者身邊
送“法”到消費者身邊
為幫助金融消費者解決遇到的金融糾紛，郵儲銀行遂寧市分行邀請顧問律師到網點，送法到消費者身邊，零距離接觸金融消費者，了解他們在使用金融服務過程中遇到的糾紛，為金融消費者普及消費者權益保護相關法律法規，提供專業的金融諮詢服務，讓廣大金融消費者“知金融理，做明白人”。
金融知識進校園，推進平安校園建設
金融知識進校園
遂寧市分行分管行領導帶領青年金融志願隊來到遂寧市職業技術學校為200余名師生帶去了一堂生動的金融知識普及課。通過講解課件、播放視頻、有獎問答等方式，圍繞個人徵信、防範電信網路詐騙、反洗錢、消費者權益保護知識介紹等內容，為在場師生答疑解惑，並提醒他們不要出租出借個人身份證和銀行賬戶，配合金融機構進行身份識別，積極舉報洗錢活動，共同推進平安校園建設。
數字化渠道發聲，郵銀聯合視頻大賽
為擴大金融知識宣教範圍，“3·15”期間，郵儲銀行遂寧市分行與郵政公司充分利用數字化渠道，聯合舉辦金融知識、反詐常識、風險提示等宣教視頻大賽。截至目前，已有51件作品參賽，訪問量1.3萬，累計投票1.6萬票。通過線上宣傳積極引導消費者提升風險防控意識、依法維權意識，切實守住金融風險底線，構建和諧穩健的金融消費環境。
此次“3·15”消費者權益保護宣教活動是郵儲銀行遂寧市分行深化消費者權益保護工作的重要舉措之一。接下來，郵儲銀行遂寧市分行將不斷踐行“金融為民”的初心與使命，聚焦新時代消費者關注的問題和需求，以更有溫度的形式、更有深度的內容、更接地氣的活動，將金融知識帶進千家萬戶。（何靜 彭禮旭）
