按照人民銀行工作要求,為踐行金融為民理念,紮實做好人民幣現金服務、普及人民幣知識,近日,興業銀行成都分行下轄綿陽分行積極開展“現金服務 情暖巴蜀”系列宣傳活動,通過集中宣傳反假貨幣、整治拒收現金、數字人民幣知識,增強了公眾金融素養,提升公眾現金服務的幸福感、獲得感。
該行利用營業網點充分發揮宣傳主陣地的作用,通過擺放宣傳資料、設立宣傳展板,以及設置假幣鑒偽小課堂等多種方式,優化網點宣傳環境,向客戶宣傳反假貨幣的重要性。尤其針對老年客戶,通過面對面的交流,耐心傳授辨別真假貨幣的技巧,有效提升了公眾的反假能力。
為維護客戶合法權益,該行不僅限于營業網點內宣傳,還深入社區單位、走訪商戶,倡導各類經營主體尊重消費者支付選擇權,打擊拒收現金行為,維護人民幣的法定貨幣地位,暢通現金流通渠道。
為引領支付創新,該行工作人員不僅向客戶詳細介紹數字人民幣的特點和使用方法,還組織宣傳小分隊走進周邊商戶,開展數字人民幣使用宣傳。通過春節期間推出的數字人民幣優惠活動,不僅讓公眾體驗數字人民幣的便捷性和安全性,還獲得更多實惠,從而增加了客戶對數字人民幣的使用頻率。
該行相關負責人表示,下一步該行將落實社會責任,持續開展反假貨幣、數字人民幣、整治拒收現金宣傳,把人民幣知識宣傳活動作為常態化工作貫穿于日常工作中,不斷提升現金服務水準,為客戶提供更加優質、安全的金融服務,為維護安全和諧的金融環境貢獻興業力量。(彭禮旭)