近年來，眉山市民政局已連續兩次被表彰為“全國民政系統先進集體”。2020年以來，由眉山市民政局牽頭開展的養老服務、未成年人關愛保護、社會救助、殯葬等工作先後獲評全國先進，取得了“一年一個全國先進”的殊榮。2022年、2023年民政重點工作綜合評估分別位列全省第一名、第二名。2024年2月，眉山市民政局榮獲四川省“人民滿意的公務員集體”稱號。
什麼是民政？“婚喪嫁娶、生老病死，老百姓的事就是民政局的事。”在眉山市民政局，幹部們常用這句話概括自己的工作。
什麼是民政？“民政為民、民政愛民”，這是眉山民政工作的寫照，更是眉山民政人對群眾的鄭重承諾。
近年來，眉山市民政局連續獲得全國全省多項榮譽，近日，該局榮獲了四川省“人民滿意的公務員集體”稱號。
實幹為先，榮譽見證。在這個團結奮進、創新出彩的集體中，凝聚著為人民幸福而奮鬥的“氣場”，它似乎看不見，也摸不著，但卻實實在在讓人們感受到、體會到這股“爭第一創唯一”的精氣神。
以“仁孝之心”關愛“夕陽紅”
“家門口就能吃上熱飯，價錢還實惠，吃得放心吃得好，兒女們也少操心了！”近日，仁壽縣懷仁街道城北社區助老餐廳位於社區養老服務綜合體內，餐廳門口的打菜區，十個葷素搭配的菜式香氣撲鼻，等待開餐的老人們圍坐在一起，開心地聊著天。
“每天中午晚上都各有三四十名老人來就餐，菜式都是根據大家建議制定的。”該養老服務綜合體負責人吳國宇介紹，因為民政有補助、企業有補貼，在這裡，每名60歲以上的老人一頓午餐兩葷一素不到5元，吃完飯老人們就在社區看書寫字、打牌聊天，還有社工帶著老人們做活動，充實老人們的業餘生活。兩年時間全市已建成助老餐廳67個。
根據第七次全國人口普查數據，眉山市60歲及以上人口73萬人，老齡化率24.73%，高於全國、全省平均水準。養老更舒心，“夕陽”才“更紅”。面對日趨明顯的人口老齡化、空巢化問題，眉山市圍繞哪養老、怎麼養老、誰來養老這3個問題，打造城市居家社區“15分鐘養老服務圈”，完善農村縣鄉村三級養老服務網路，實現了“家門口享老”。
“我們明確在每個街道至少選擇1個居民生活密集、公共交通便利的地方建設綜合體，以綜合體為中心輻射周邊社區、小區，分散式佈局若干個養老服務站點，形成‘綜合體+’城市普惠養老網路體系。在農村，建設失能半失能集中供養中心、區域養老服務中心、養老服務互助點位等，農村敬老院開展‘五好’活動有聲有色，市級部門結對幫扶公辦養老機構常態開展。”眉山市民政局相關負責人介紹道。為積極應對人口老齡化，眉山市出臺了《眉山市人民政府關於推進養老服務事業高品質發展的實施意見》《眉山市基本養老服務清單》等惠民政策，更好地為老人提供多元化、普惠化服務。
目前，眉山市已建成養老服務綜合體35個，社區養老服務站點141個，失能半失能集中供養中心7個，區域養老服務中心14個，養老服務互助點位868個，實現村（社區）養老服務設施全覆蓋。
不斷推動養老機構提檔升級，“十四五”以來對上爭取新建千萬級養老機構7所。累計為4478戶特殊困難老年人家庭實施適老化改造，建成家庭養老床位1348張。開展特殊困難老年人探訪關愛，實現月探訪率達100%。
以“慈母之心”守護下一代
聚焦“一老一小”，是保障和改善民生的重要內容，也是最見用心用情之處，體現的是人民至上的理念，考驗的是城市治理的細心、耐心和巧心。眉山市民政局不斷拓展便民服務，探索創新服務，以小切口撬動民生治理大課題，不僅關愛“一老”，還傾心守護“一小”。
“我很喜歡新桌子和新檯燈，還有乾淨潔白的墻面，很感謝叔叔阿姨們關心幫助我，我一定努力學習，長大幫助別人！”近日，在青神縣瑞峰鎮楊柳漕村，看著煥然一新的房間，困境兒童小琳（化名）激動地説。
為幫助困境家庭的孩子擁有一個溫馨舒適的生活學習環境，近年來，眉山市民政局以打造“快樂小東坡”未保品牌為抓手，創新推出了“快樂家”困境兒童宜居改造項目，對他們的生活、學習環境進行宜居化改造。
“我們按照每人平均8000元每戶的標準，幫助困境兒童改造獨立居住臥室、完善臥室居住環境、添置生活用品和學習用具等，切實讓困境兒童的生活、學習條件得到改善提升。”眉山市民政局相關負責人表示。去年以來，共為450名困境兒童實施了房間宜居改造。
考慮到農村留守兒童、困境兒童的心理健康，2023年6月，市民政局啟動了“熱心單位”“愛心家長”結對幫扶農村留守兒童和困境兒童公益活動。3620名兒童與全市近兩千名“愛心家長”結對子，“愛心家長”們針對孩子們的需求，有針對性地給予關愛和保護。
近年來，眉山緊扣兒童現實需要，在全省率先成立首個由市長任主任的未成年人保護工作委員會，單獨設立市未成年人保護中心，創建全省首家未成年人關愛援助基金，募集資金1000余萬元；投入1800余萬元，打造了38個基層未成年人保護示範站點，針對服刑人員子女、涉罪兒童、網癮少年等特殊未成年人，實施了“快樂小東坡”兒童關愛系列項目，精準關愛困境兒童1.5萬餘人，工作經驗在全國交流。
以“博愛之心”撐起一片天
“曾叔叔，最近身體怎麼樣，有沒有哪不舒服？”不久前，丹棱縣張場鎮廖店村，社工陳莉梅來到村民曾維華的家中，詢問他的身體情況。已過花甲之年的曾維華三級殘疾，患有高血壓，唯一的兒子常年在外務工，因此，陳莉梅對他格外關注。同時，每週她和團隊的其他人員都要進村（社）入戶，了解困難群眾需要，並組織公益活動，將溫暖送到他們身邊。
“社工是連接黨委政府和困難群眾的橋梁，全市持證社工2684人，實現連續三年翻番，居全省第三位，通過他們，困難群眾的保障工作將更有針對性、更具人性化。”眉山市民政局相關負責人介紹道。
2020年，眉山市依託全省社會救助綜合改革試點，探索開展“救助+服務”，率先引入第三方機構參與社會救助事務型工作，為救助對象提供個性化服務。
救助對象家庭狀況入戶調查、定期核查、主動排查發現、政策宣傳、幫助申請，未成年人關愛項目、特困對象身體評估、街面巡查及流浪乞討人員心理輔導、低保殘疾對象社會融入、低保家庭就業支援……三年多時間，各類服務項目在全市鋪開，越來越多的困難群眾感受到黨和政府的關心關愛。
“目前，全市已建成與救助制度相匹配的健全服務型救助工作體系，能夠根據困難群眾的需求，從生活、健康、就業、心理等層面提供全方位的服務。”眉山市民政局相關負責人説。依託服務項目，全市還建立起困難群體數據庫，通過數據比對和預警標識，將困難對象按屬地反饋給鄉鎮（街道）、村（社區）開展排查走訪，主動送政策、送溫暖。
“老百姓的事，要實實在在幹，幹一件是一件，幹一件成一件。”聚焦社會救助，市民政局健全分層分類救助體系，保障標準位居全省第三，惠及困難群眾22.3萬人；聚焦公益殯葬，全市建成公益性公墓107個，火化率居全省第一；聚焦基層治理，市民政局在全國率先成立“五社聯動”發展促進會，33個村（社區）獲評全國基層群眾自治、全國議事協商、全國民主法治、全省治理優秀，經驗做法全國全省推廣；舉辦全市首屆公益慈善頒獎晚會，開展“民政微光伴夢行”等公益慈善行動，2023年全市慈善組織接受慈善捐贈款物同比增長309%……
“四川省‘人民滿意的公務員集體’，這份榮譽分量很重，我們也深感身上的責任更大了。民有所盼、政有所為。”眉山市民政局局長王建祥説，民政工作是與人民群眾特別是困難群體聯繫最直接、最密切、最廣泛的政府工作，用心用情幹好保民生暖民心的要事實事，才能不斷推動民生事業行穩致遠，才能讓老百姓獲得感、幸福感與安全感更強。（李幸 劉曉靜）
