“這裡的每一張照片、每一頂軍帽、每一個軍用水壺,都讓我想起在部隊當兵時的歲月。”2月19日上午9點,退役老兵陳曉塵已經和老朋友們在金牛區營門口街道茶店社區退役軍人服務站會合,在社區老兵之家聊聊天、擺一擺過去的軍旅生活已成了這群老兵的一種生活習慣。他們總説,在這裡能看到自己青春的影子,更能勾起他們對那段時光的懷念。
因地制宜建陣地
打造“兵味”十足的暖心驛站
茶店社區退役軍人服務站自組建以來,在“兵支書”謝非的帶領下,致力於打造一個“兵味”十足的“退役軍人之家”。通過不斷優化服務陣地、完善服務保障機制,這個老兵們的溫情驛站,以“全方位”“一站式”的暖心服務,打通了服務保障退役軍人的“最後一公里”。
“茶店社區把陣地建設作為退役軍人服務站服務體系建設的重中之重,用心打造溫馨、舒適、高效的溫情驛站。”茶店社區相關負責人介紹道,在服務站打造過程中,社區合理利用現有場地,因地制宜設置了退役軍人接待室、公共法律服務工作室、退役軍人休憩驛站、老兵閱讀室、書畫創作室等功能場所,在服務大廳設立了退役軍人服務崗,為退役軍人提供更好的權益保障、幫扶解困等暖心服務。
一張“紅色名片”
暖心服務老兵們的方方面面
“心情非常激動,《優待證》既是榮譽、身份的象徵,也能享有很多優惠待遇和服務。”退伍軍人許祖成拿著這張“紅色名片”激動地説。為了給社區退役軍人提供更優質暖心的服務,社區發動轄區18戶商家,積極入駐共建共用服務超市,在給退役軍人提供優待優惠的同時,也為轄區退役軍人提供了關愛慰問進家庭、送安全知識進院落、送惠民政策進家庭、送創業就業資訊到個人的服務。
此外,社區退役軍人事務站還聯合轄區軍民融合地質調查中心科普工作人員走進社區,開展了地質災害宣傳科普志願服務活動,並利用公眾號、微信群等新媒體,搭建撫恤優待、法律援助等互動平臺,提升退役軍人服務實效。“每年,我們都會邀請轄區退伍老兵開展‘八一集結號·軍民心連心’活動,在弘揚了擁軍愛軍優良傳統的同時,進一步提升老兵們的榮譽感和幸福感,增進軍民情誼,促進社區和諧穩定。”該負責人介紹説。
先鋒力量進“網格”
形成創新基層治理的“增量”
為了充分發揮退役軍人在社區基層治理、志願服務、典型引領中的先鋒模範作用,茶店社區將6名退役軍人充實到社區“微網實格”治理隊伍中去。日常裏,這群退役不褪色的“微網格員”們走街、串巷、入戶,與群眾“交心、話家常”,聽取收集群眾對居住環境、社區服務、養老等方面的意見和建議,並及時向社區反饋,形成了創新基層治理的“增量”,不斷推進退役軍人事務領域治理體系和治理能力現代化。
“特別值得一提的是,社區還將轄區的四川山嶽救援隊中的退役軍人編入社區戰旗紅志願服務隊,他們借力自身專業優勢,在應急搶險等工作中發揮了積極作用。”該負責人提到,截至目前,山嶽救援隊面向社區開展公共安全宣導、應急安全知識的普及和培訓300場次,服務居民近2萬人次,併為政府機構、社會組織提供了專項技術輸出,發展建設和孵化專業民間志願者救援隊,“此外,這支隊伍還積極向市民提供了一系列專業公益救援服務,並配合響應重大自然災害救援等應急行動,在和諧社會建設中發揮了重要作用。”(金牛區退役軍人事務局 岳樂)