郵儲銀行南充分行作為金融服務體系中的重要一員，始終秉承“普惠金融、服務社會”的宗旨，2023年以來，在廣告宣傳與服務品質提升方面做出了卓有成效的努力。結合投放的廣告內容，可以看到郵儲銀行通過多元化的渠道和豐富多樣的形式，全面展示了其金融服務的深度和廣度。
常態化開展宣傳活動
郵儲銀行南充分行在推進金融知識普及方面扮演了積極主動的角色，通過多元化、接地氣的宣傳方式，深入到廣大人民群眾中間，切實提高社會公眾的金融素養。例如，該行積極開展金融知識宣傳活動，通過設立臨時宣傳教育點，安排專業人員現場解答群眾疑問，發放圖文並茂的金融知識手冊和宣傳資料，對防範電信詐騙、個人徵信管理、理財基礎知識、消費者權益保護等熱點內容進行重點解讀。同時，郵儲銀行還組織員工走進社區、學校、企事業單位等地，開展面對面的金融知識講座和諮詢服務，針對老年人、學生以及小微企業主等不同群體的特殊需求，提供定制化的金融服務。春運期間，郵儲銀行還通過“歡迎回家”的溫馨標語及特色金融服務，強化了其對在外務工人員及返鄉群眾的關注與支援，充分體現了國有大行的社會責任擔當，為不同客戶群體提供便捷高效的金融服務。
在南充火車站投放“歡迎回家”宣傳牌
在舉辦金融知識宣傳活動的同時，也同時推介了一系列優惠便捷的金融産品和服務，如信用卡業務，通過推出各種刷卡優惠活動、積分兌換福利等，鼓勵合理消費和良好信用習慣的培養；“極速貸”“産業貸”“信用戶貸款”“郵享惠”等貸款産品，則為小微企業及個人提供了靈活高效的融資渠道，助力實體經濟發展。這些舉措不僅有利於增強消費者的金融風險防範意識，提升金融安全水準，以實際行動助力民生消費，促進社會經濟活力，也進一步深化了郵儲銀行與客戶之間的關係。
線上線下整合行銷
郵儲銀行南充分行在推廣金融服務、普及金融知識方面展現出了全面且深入的戰略佈局。除了確保各營業網點內醒目位置的宣傳物料齊全，利用LED屏滾動播放吸引眼球的宣傳口號之外，更進一步拓寬宣傳渠道，全方位覆蓋南充市各大重要公共場所及生活場景。在繁華熱鬧的南充金融中心廣場、人流量密集的公交站臺以及通往六縣的交通要道均設立了引人注目的大型戶外廣告牌，將最新的金融産品資訊和服務理念精準傳遞給廣大市民。在加油站、交通樞紐如火車站、汽車站等地，郵儲銀行同樣以醒目的廣告形式為過往行人提供便利快捷的金融服務指引。此外，郵儲銀行充分考慮到居民日常生活軌跡，將廣告滲透到社區內部，通過設置社區燈箱廣告、小區電梯框架海報，聯合相關部門在防災減災手冊中嵌入金融安全知識，實現與市民生活的無縫對接。這種多元化的傳播策略不僅提升了品牌知名度，更體現了郵儲銀行南充分行對公眾金融需求的敏銳洞察力和以人為本的服務宗旨。2023年電梯轎廂宣傳點位達540個、墻體廣告280個、戶外大牌25個、公交站臺10個、社區燈箱10個、宣傳手冊20余萬冊等。
在南充地標建築金融中心投放的樓體廣告
強化傳統宣傳渠道的同時，積極擁抱數字化時代的變革，充分利用各類先進的數字化工具與平臺，形成線上線下全方位、立體化的傳播矩陣。通過官方社交媒體平臺如微信公眾號、微信群實時發佈金融知識普及內容、産品資訊及優惠政策，並借助手機APP和官方網站的便捷性，持續更新服務資訊，使用戶能夠隨時隨地掌握最新的業務動態。南充分行還注重與省、市級權威媒體的合作，定期投放正面宣傳報道，展示銀行在支援實體經濟、踐行普惠金融、優化客戶服務等方面的成果與貢獻，2023年共發佈173篇新聞稿，較上年增幅64.76%。這些報道不僅增進了社會公眾對郵儲銀行品牌認知度，也樹立了其作為國有大行積極履行社會責任的良好形象。通過整合線上線下資源，郵儲銀行構建了一套高效的資訊傳播體系，確保了金融服務資訊傳遞的及時性和準確性，不斷滿足廣大客戶日益增長的金融需求，助力了金融市場健康發展。
總的來説，郵儲銀行南充分行的廣告宣傳策略不僅突出了其産品和服務的優勢，更深層次地傳達了其普惠金融的理念和切實關注民生的行動力，進一步提升了品牌形象和社會影響力。（何梓蓉 彭禮旭）
