2023年,樂至縣退役軍人服務中心緊緊圍繞全國示範型創建成果和《退役軍人服務站建設與運作管理規範》(四川省地方標準DB51/T3000—2023)創建標準,堅持以退役軍人為中心,著力“四個聚焦”,紮實推進全縣21個鄉鎮(街道)、58個中心村(社區)退役軍人服務站建設不斷提質增效,逐步實現從“有”到“優”,從“優”到“強”的轉變。
聚焦組織 領導夯實基層基礎
印發《關於印發<2023年退役軍人服務站建設與運作管理提升行動實施方案>的通知》,成立縣鄉兩級退役軍人事務工作領導小組,形成“黨委統一領導、政府統籌協調、退役軍人事務部門牽頭、部門支援配合”的工作格局,對標對表、群策群力共同推動相關工作。通過不定期實地看、提問題、找差距、發提示、開座談、回頭查等多種形式,全面督導全縣三級退役軍人服務保障體系規範化建設,突顯“軍”的主題,強化“軍”的特色,注重“家”的溫暖。
召開全市退役軍人服務體系建設樂至片區推進會
省管服中心督導樂至縣服務體系建設工作
聚焦能力 提升錘鍊幹部隊伍
組織開展退役軍人事務工作人員業務培訓會2場50余人次,開展老兵紅色宣講活動10場次;組織現場觀摩學習4場次;組建“老兵抗疫戰隊”積極參與各類應急搶險活動250余場次;組建資陽市“戎陽”退役軍人志願服務隊樂至分隊,積極參與志願服務活動20余場次;22支“退役軍人矛盾糾紛調解志願服務隊伍”常態化開展糾紛調解、扶危濟困和基層治理活動,調解矛盾糾紛198件。
聚焦工作 合力創新服務亮點
推行“一站式”服務窗口。通過主動聯繫上級指導、本部門協同聯辦、設置“軍人退役一件事”窗口,著力打造“一站式”服務新模式,“線上+線下”共成功辦理232件。開展“服務超市”試點。依託勞動鎮紅色退役軍人服務站,開設共建共用退役軍人“服務超市”,實行平臺共建、資源共用、服務共融,初步建成集生活性服務和社會化服務內容為一體的立體式綜合服務,為退役軍人提供服務117件次。爭取公益事業項目。主動對接樂至縣紅十字會,積極爭取退役軍人公益事業項目,用於退役軍人及其他優撫對象因病因災等重大困難救助以及烈士尋親等公益事業。積極推廣資陽市基層服務站“十項工作”等試點經驗。通過全面摸排,結合實際,率先將南塔街道北街社區、天池街道棉花灣社區及勞動鎮舊居村3個退役軍人服務站納入本縣實施試點,進一步深化退役軍人服務站建設與運作管理提質增效。打出“1+1”穩崗就業“組合拳”。聯動相關部門設立青年見習人員崗位和退役軍人公益性崗位,著力構建“1+1”穩崗就業組合模式。目前青年見習大學生上崗4名,就業困難退役軍人公益性崗位上崗92名,充分彰顯“軍人服務,服務軍人,反哺社會”的良好工作氛圍。高效開展服務工作。強化接待諮詢服務,服務大廳接待諮詢1378人次、“八一”黨員熱線來電諮詢471人次、開展服務對象心理疏導132件次;持續推進建檔立卡和優待證申領發放工作,累計完成建檔立卡23500人,簽收發放優待證近2萬張;常態化結對聯繫、重大節日走訪慰問退役軍人及其他優撫對象3萬餘人次;迎接自主就業退役士兵208名、由政府安排工作退役士兵24名(含2名消防員)光榮返鄉;積極參與2023年“春風行動”就業援助月暨服務保障農民工就業招聘活動、“您用忠誠守衛國防我用真情護您健康”2023年心繫退役軍人軍屬義診“雙送”、2023年西南片區軍休幹部門球邀請賽、“戎耀歸屬”2023年四川省退役軍人及軍屬招聘等系列活動,做好服務工作,提高服務品質。
開展“軍人退役一件事”“線上+線下”辦理
規劃“服務超市”建設
接聽“八一”熱線
開展義診“雙送”活動
參加就業招聘會
聚焦示範 引領選樹標桿典型
優秀服務站長劉金雨受邀返校參加活動
資陽市2023年“十佳兵支書”
資陽市2023年度“十佳優秀站長”
資陽市2023年度“最美退役軍人”
資陽市2023年度“退役軍人就業創業之星”
選樹省、市、縣等各級退役軍人事務系統先進單位43個和先進個人61個,以及市、縣級兩級“最美退役軍人”12個、市級“就業創業之星”3個、市、縣兩級“優秀兵之書”11個。率先垂范,充分發揮典型模範作用,在全社會營造關心支援退役軍人事業發展、學習優秀退役軍人的濃厚氛圍,切實增強了退役軍人幸福感、獲得感、榮譽感。(肖正君)