1月8日,國家衛生健康委公佈2022年度國家三級公立醫院績效考核(以下簡稱“國考”)國家監測指標考核結果。四川大學華西醫院廣安醫院(廣安市人民醫院)首次進入A考評等級,在全國1415家三級公立綜合醫院中位列第262名,位居全國前20%,全省15名。歷年“國考”成績排名從444名到300名再到262名,考評等級從B+到B++到A不斷前行,整體明顯提升。
國家三級公立醫院績效考核是國家衛健委組織開展的評估三級公立醫院綜合實力與醫療服務能力的權威參考,圍繞醫療品質、運營效率、持續發展、滿意度評價4個方面的指標,考察系統而全面,國家層面公佈的第五次三級公立醫院績效考核全國“大考”成績,權威性、專業性、科學性均達到了新的高度。
作為四川大學華西醫院首家領辦醫院,在廣安市委、市政府鼎力支援和華西醫院近9年的全力幫扶下,緊緊圍繞國家醫療品質安全改進目標和四川省改善就醫感受提升患者體驗主題活動實施方案,華西廣安醫院在醫院管理、學科建設與醫療服務領域不斷深耕、厚積薄發,獲批四川省區域醫療雙中心:心血管系統疾病、呼吸系統疾病,5個省級臨床重點專科:呼吸內科、麻醉科、重症醫學科、心血管內科、泌尿外科,國考核心指標顯著提升:出院手術患者四級手術比例16.79%,同比2019年提高7.71個百分點。CMI值由0.92提升到1.02。
成績的取得來之不易,華西廣安醫院這家年輕的地市級三級甲等綜合醫院從規模到內涵實現了創新發展,積極承擔廣安及周邊區域群眾的醫療保障工作,堅持以患者為中心、以員工為核心,落實五大行動與醫療品質改進目標,建立“四位一體”品質管理體系。實施“人才強院”戰略,構建了以“工作品質、工作效率、滿意度”為核心的績效考核分配體系和責權利統一的人事管理模式,打造職工全生命週期成長平臺。不斷改善就醫環境、優化就醫流程,推行“一站式”服務理念,省內首家推行出院床旁結算,試點運作診間入院,實施“ Face To Face”拆窗行動,打造“線上+線下”患者之家,患者滿意度、職工滿意度逐年提升。
2023年,醫院各項核心業務指標持續回暖提升,門急診總量突破120萬人次、出院達8.2萬人次,服務量增長超20%。加快七大專病腫瘤中心建設,實施華西醫聯體2.0版——專病醫聯體戰略,逐步實現與華西醫院腫瘤救治水準的同質化。掛牌華西醫院牽頭的慢病防控“三早”示範基地,2023年廣安分中心完成7000余人次的居民調研和1550例符合年齡60-75歲且具有癌症高危因素人群的入組篩查,還建立了廣安地區首個腫瘤高危人群隊列。
華西廣安醫院相關負責人表示,醫院將始終秉承“生命至上,醫者至尊”價值理念,堅定走華西醫院領辦下業務、管理、資訊“三統一”發展道路,以三級公立醫院“國考”指標為“指揮棒”持續優化醫療服務與醫院運營,逐步成為綜合實力強、專科特色優、醫療技術精、就醫體驗佳的川東北領先、省內具有一定影響力的區域醫療中心。(楊迷 遊伍瓊 談思言)